• Resolved anonymized-15183895

    (@anonymized-15183895)


    Hallo Shipcloud-Team,

    ich hatte schon seit einiger Zeit mit dem WooCommerce-Team über nachfolgendes Problem geschrieben und die haben gesagt, ich soll mich nun direkt an den Entwickler wenden, was ich nun tun m?chte.

    Ich habe das Problem, dass mit aktiven Shipcloud Plugin, der Kunde im Kassenbereich nicht weiterkommt, da dort die Fehlermeldung “Keine Versandarten verfügbar. Bitte prüfe deine Adresse – oder kontaktiere uns, wenn du Hilfe ben?tigst.” erscheint. Sobald ich in den Plugin-Einstellungen bei der Checkbox “Deaktivieren” unter “Automatische Preisberechnung” den Haken entferne, funktioniert alles einwandfrei. Das Problem ist aber, dass ich die Option deaktiviert haben m?chte, also muss der Haken bleiben.

    Sobald ich das Plugin reaktiver, funktioniert wieder alles.

    K?nnt ihr mir hier helfen?

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  • Thread Starter anonymized-15183895

    (@anonymized-15183895)

    Das ist immer noch das gleiche Problem. Sobald das Plugin aktiv ist, funktioniert die Auswahl der Versandmethode nicht mehr und deshalb kann der Kunde seine Bestellung nicht abschlie?en.

    Bei “Versandmethode” ist Shopbetreiber ausgew?hlt.

    Ihr habt ja noch meinen Login. Schaut doch bitte noch einmal, was das Problem sein k?nnte. Danke schon mal.

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