Probleme bei der Zahlungsabwicklung

  • Resolved katharinamaier

    (@katharinamaier)


    2 years, 2 months ago

    Hallo,
    wir nutzen schon seit fast 2 Jahren das Plugin. Seit einer Woche gibt es ein Problem bei der Zahlungsabwicklung, sodass wir diese Zahlungsm?glichkeit jetzt deaktivieren müssten.

    Das Problem:
    Wenn easyCredit-Ratenkauf aktiviert ist, ist es nicht m?glich Produkte mit anderen Zahlungsm?glichkeiten zu kaufen bzw. es ist nicht m?glich die Bestellung abzuschlie?en. Der Button “Jetzt kaufen” funktioniert einfach nicht.

    Wenn easyCredit-Ratenkauf deaktiviert ist, kann man andere Zahlungsm?glichkeiten nutzen und die Bestellung abschlie?en.

    K?nnen Sie mir bitte dabei helfen das Problem zu l?sen.
    Wir wollen easyCredit-Ratenkauf weiterhin als Zahlungsm?glichkeit anbieten.

    Viele Grü?e

    Katharina Maier

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

  • Wir haben genau dasselbe Problem.

    Es hat uns eine Woche gekostet, bis wir rausgefunden haben, dass das easyCredit Plugin daran schuld ist. Ich bin heilfroh, dass nach der Deaktivierung nun wieder alles funktioniert.

    Interessanterweise konnten manche Kunden bestellen und andere wiederum nicht. Das hat es erschwert den Fehler zu finden.

    @easyCredit Bitte dringend fixen!

    Beste Grü?e

    Christian

    Moin, wir hatten vor einiger Zeit ein ?hnliches Problem, allerdings betraf es direkt die Darstellung.. im Forum hier kam keine Antwort, aus welchen Gründen auch immer..

    Wir hatten uns dann direkt an den Ersteller des Plugins per Email gewandt (https://netzkollektiv.com), dieser war direkt bereit das Problem zu beheben.

    Vielleicht auch mal diesen Weg gehen?

    Gruss

    Plugin Author easyCredit-Ratenkauf

    (@ratenkaufbyeasycredit)

    Hallo,

    vielen Dank für den Bug-Report und die Unterstützung. Wir haben eine neue Version v2.0.1 zur Verfügung gestellt, die das Problem behebt.

    Viele Grü?e,
    Dominik

    Soll jetzt mit Version 2.0.1 gefixed sein, sagt das Netzkollektiv

    Thread Starter katharinamaier

    (@katharinamaier)

    Nach dem Update funktioniert alles wieder.

    Die Entwickler von dem easyCredit-Ratenkauf Plugin haben sehr schnell reagiert und sehr schnell ein Update zur Verfügung gestellt. Vielen Dank dafür!

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘Probleme bei der Zahlungsabwicklung’ is closed to new replies.