Problème avec l’extension Colissimo

  • Resolved noura45000k

    (@noura45000k)


    1 year ago

    Bonjour,

    Je rencontre actuellement un problème avec l’extension Colissimo sur mon site WordPress. Après la mise à jour de l’extension Colissimo à la version 1.9.1, ainsi que la version de WordPress à 6.3.2 et la version 8.2.2 de l’extension Colissimo, je constate que le bouton d’enregistrement des modifications a disparu de l’interface de modification de la tranche.

    J’ai tenté plusieurs démarches pour résoudre ce problème, y compris vider le cache du navigateur, vérifier les paramètres de l’extension, et réviser les journaux d’erreurs de mon site. Malheureusement, le bouton reste introuvable.

    Pourriez-vous m’aider à comprendre ce problème et à le résoudre ? Y a-t-il une méthode spécifique pour restaurer ou afficher le bouton d’enregistrement des modifications dans la version actuelle de l’extension Colissimo ?

    Je vous remercie par avance pour votre assistance et vos conseils pour résoudre cette situation.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    J’ai exactement les mêmes versions sur les sites de test et le bouton est bien présent, il s’agit peut-être d’un effet de bord d’une des autres extensions installées.

    Si vous avez un environnement de test, pouvez-vous désactiver une par une les autres extensions jusqu’à voir appara?tre le bouton de sauvegarde ?

    Si vous identifiez un plugin responsable du souci je veux bien le nom, je pourrais s?rement trouver un patch pour la compatibilité.

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