Problema versione 2.51

Salve @steplabnet ,

il consiglio è di effettuare il test su un ordine nuovo di WooCommerce

e verificare che sia attivo il conto di saldo come illustrato qui

https://news.fattureincloud.it/conto-di-saldo-obbligatorio-135109#:~:text=Novit%C3%A0,dettagliata%20con%20tutti%20i%20movimenti.

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Team Supporto
Woofatture.com

Ho provato a creare un nuovo ordine, ma ottengo sempre
Notice: Undefined variable: payment_list_woo_fic_id in /home/…/public_html/wp-content/plugins/woo-fattureincloud/inc/invio_documento.php on line 43

e anche

Creazione Documento non Riuscita: é necessario impostare il conto di saldo nel pagamento.

I conti saldo sono configurati ed erano presenti anche prima

Buongiorno,
ho lo stesso errore questo :
`Aggiornamento Anagrafica non riuscito => Cliente già esistente.

Creazione Documento non Riuscita: é necessario impostare il conto di saldo nel pagamento.
Per verificare che le Impostazioni siano giuste clicca qui
Per maggiori informazioni clicca qui`

Ho eseguito le impostazioni ed ho richiesto alla banca il codice SIA, la quale mi ha risposto così:
`in merito alla sua richiesta, siamo spiacenti di comunicarle che
Fineco non è abilitata a fornire il codice SIA.

Customer Care
FinecoBank`
Allora ho inserito solo l’IBAN, ma niente… sempre gli stessi errori.

Ho anche provato a modificare l’ordine con pagamento Paypal, ma mi da sempre lo stesso errore.
Potete aiutarmi?
Grazie e buona giornata

Salve,

Il consiglio è di verificare che i conti di saldo di pagamento impostati su Fattureincloud.it utilizzati da WooCommerce siano:

#######################################

Paypal
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Bonifico Bancario
Tipologia:Conto bancario
IBAN:ITXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX SIA (Non obbligatorio)

Stripe
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Pagamento alla Consegna
Tipologia:Conto standard (predefinito)

gratuito
Tipologia:Conto standard (predefinito)

##################################################à

Il pagamento con assegno in questa versione gratuita non è al momento ancora attivo

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Team Supporto
Woofatture.com

Buongiorno,
ho riscontrato lo stesso errore questo :

Aggiornamento Anagrafica non riuscito => Cliente già esistente.

Creazione Documento non Riuscita: é necessario impostare il conto di saldo nel pagamento.
Per verificare che le Impostazioni siano giuste clicca qui
Per maggiori informazioni clicca qui

Ho verificato anche la sezione Conti Saldo ma niente da fare non funziona.

Grazie
Buona giornata

Buongiorno,

anche sul nostro ecommerce abbiamo riscontrato lo stesso errore e siamo impossibilitati a generare le fatture elettroniche:

`Aggiornamento Anagrafica non riuscito => Cliente già esistente.

Ignora questa notifica.
Creazione Documento non Riuscita: Richiesta non valida.
Per verificare che le Impostazioni siano giuste clicca qui
Per maggiori informazioni clicca qui`

Conti di saldo (Fattureincloud):

Contanti
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Paypal
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Bonifico Bancario
Tipologia:Conto bancario
IBAN:ITXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

bacs
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Pagamento alla consegna
Tipologia:Conto standard (predefinito)

Metodi di pagamento (WooCommerce):

PayPal Standard - PayPal
Bonifico bancario - Bonifico Bancario
Pagamento alla consegna - Paga in contanti

Non capisco se i nomi dei Conti di saldo su FiC debbano corrispondere a quelli su WooCommerce o viceversa. Nel primo caso, devono corrispondere al nome mostrato da WooCommerce, al titolo che si può impostare oppure all’id (section) interno a WooCommerce (es. paypal, bacs, cod, ecc.) ?

• This reply was modified 2 years, 6 months ago by Simone.
• This reply was modified 2 years, 6 months ago by Simone.

Ho impostato i conti di saldo come suggerito nell’ultima risposta e sembra che con i nuovi ordini funzioni. Rimane l’errore per utente in anagrafica duplicato, ma non influisce sulla creazione della fattura.

@moreno7142
prova a creare i conti con i nomi esatti riportati nella risposta sopra.
sui nuovi ordini effettuati dopo l’impostazione dovrebbe funzionare. ( gli ordini precedenti non funzionano, almeno da me )

Buongiorno,
dopo aver immesso i nomi corretti ai conti di saldo su fatture in cloud, l’errore è cambiato, da “Creazione Documento non Riuscita: é necessario impostare il conto di saldo nel pagamento.” a “Creazione Documento non Riuscita: Richiesta non valida. ”
Ho provato anche a fare un ordine nuovo di test ma sempre stesso errore.
Cosa potrei provare a fare?

Salve a tutti,

è appena stata rilasciata la versione 2.5.2 di Woofatture che dovrebbe aver risolto il problema riscontrato da alcuni con gli ordini WooCommerce pagati con Paypal.

I clienti dell’anagrafica creati con le API 1.0 non sono compatibili con quelli delle API 2.0, per questo motivo può apparire il messaggio “`Aggiornamento Anagrafica non riuscito => Cliente già esistente.”

Il consiglio è di effettuare dei test di creazione fatture solo con ordini creati col plugin che utilizza le API 2.0, ovvero dalla versione 2.5.0 in avanti

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Team Supporto
Woofatture.com

Salve,

abbiamo installato l’aggiornamento e adesso l’errore è il seguente:

`Aggiornamento anagrafica non effettuato

Creazione Documento non Riuscita: Richiesta non valida.
Per verificare che le Impostazioni siano giuste clicca qui
Per maggiori informazioni clicca qui`

Gli ordini sono stati creati dopo la versione 2.5.0.

Stesso problema di Simone, ma se imposto come fattura non elettronica, mi funziona, poi la trasformò su fattureincloud.

@giuliano61 Grazie del suggerimento. Spero di risolvere comunque e di riuscire a generare fatture elettroniche.

Salve a tutti,

stiamo lavorando sulle segnalazioni ricevute

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Team Supporto
Woofatture.com

Qualcuno ha risolto?

Ciao a tutti anche dopo l’aggiornamento alla nuova versione api 2.5.2 continuo ad avere questo problema nel momento in cui tento di generare la fattura da woo commerce a fatture in cloud… ho necessita di risolverlo il prima possibile perche non posso sostenere l’ammontare di fatture da compilare a mano, il problema che riscontro è il seguente :

Creazione Documento non Riuscita: é necessario impostare il conto di saldo nel pagamento.