• Resolved vicowilliams

    (@vicowilliams)


    Ciao,

    Sto avendo qualche problema con il vostro plugin in combinazione con il plugin PayPal express check-out.

    Praticamente PayPal fa saltare il form di checknout senza che si possa impostare la select di scelta tra ricevuta e fattura.

    Questo comporta che il sistema invii tutti e due i documenti (ricevuta e fattura), mentre sarebbe piú corretto inviare solo la ricevuta. (Nel mio caso)

    é possibile inserire un opzione che se risulta nessuna selezione il software abbia un comportamento di default?

    Grazie in anticipo.

    • This topic was modified 6 years, 10 months ago by vicowilliams.
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  • Plugin Author labdav

    (@labdav)

    Quindi mi sembra di capire che, mancando il passaggio al checkout, il problema riguardi la mancanza dei dati che vengono specificati al checkout, sia della partita IVA/codice fiscale che della opzione fattura/ricevuta. è corretto?

    Thread Starter vicowilliams

    (@vicowilliams)

    Ciao,

    si esattamente. Ma è “normale” che manchino, perché non è previsto nessun form, solo un riepilogo dati (in realtà i dati sono passati da paypal a woocommerce).
    Il punto è che senza specificazione il sistema manda tutti e due i documenti (chiaramente poi nella fattura manca il codice fiscale).

    Se si potesse fare in modo di riconoscere questa eventualità e fare in modo che il sistema agisca come se fosse richiesta la ricevuta, sarebbe perfetto.

    Grazie.
    Anselmo.

    Thread Starter vicowilliams

    (@vicowilliams)

    Ciao,

    ci sono novità?

    Grazie.
    Anselmo.

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

    facendo dei test

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

    probabilmente la soluzione migliore al problema è quella di eliminare l’opzione “Skip Final Review”.
    In questo modo chi acquista preautorizza il pagamento con Paypal, ma poi ritorna al checkout per impostare tutti i dati mancanti, fra cui la partita IVA e l’indirizzo di spedizione.

    Altre possibilità non sembrano praticabili, al momento.

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

    Abbiamo appena pubblicato una nuova versione del plugin.
    è stata aggiunta un’opzione per dare comunque una risoluzione a questa problematica.

    Nei casi in cui non venga selezionata un’opzione fra fattura e ricevuta, è possibile indicare al sistema cosa fare, se emettere fattura, ricevuta, o anche niente.
    Di default non viene emesso nessun documento.

    Abbiamo comunque corretto la questione del doppio documento allegato alla email.
    Grazie della segnalazione.

    Thread Starter vicowilliams

    (@vicowilliams)

    Vi ringrazio anche se ancora non ho installato il plugin.

    Ottimo lavoro.

    Anselmo.

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