Problema con impacto de pago

  • Hola.
    Tengo un problema con el plugin oficial de Mercado Pago para WooCommerce.
    Desde que impacta el pago en la cuenta, hasta que se marca como ‘Complete’ en el sitio, tarda de 19 a 20 minutos. Mientras tanto queda como ‘Pendiente de pago’.
    Esto genera inconvenientes ya que tanto los usuarios como nosotros estamos acostumbrados a que el pago genere el estado ‘Complete’ inmediatamente.
    ?Hay una solución para esto?
    Saludos.

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hola, @juantellobop

    Seguimos el estado estándar de Woocommerce, las notificaciones de pago aprobadas solo dejarán de ocurrir si el pedido está en estado completo.
    Cuando generamos un pedido, el primer estado es “Pago pendiente” y luego, cuando se aprueba el pago, el estado cambiará a “Procesando”, solo después de este estado de “Procesando” podrá cambiar a completado. Mientras no se apruebe el pago, el plugin enviará notificaciones y el estado cambiará a pago pendiente hasta que se apruebe el pago.

    Mapa de estado de pedidos de Woocommerce:
    https://docs.woocommerce.com/document/managing-orders/

    Equipo Mercado Pago

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