Problém pri nesúlade krajiny doru?enia s vybranym dopravcom
-
Dobry deň, prevádzkujeme viacjazy?ny e-shop (SK/CZ) s ka?dym jazykom na samostatnej doméne.
Z ?asu na ?as sa stane, ?e napr. zákazník z ?eskej republiky si pri objednávke cez ?eskú verziu stránky v pokladni omylom zvolí ako krajinu doru?enia Slovensko v kombinácii s dopravou cez Packeta kuriéra domov.
Dostupné mo?nosti dopravy sa zobrazujú na základe zvolenej krajiny doru?enia a zákazník si tak nev?imne, ?e si zvolil “Packeta kuriéra domov” namiesto “Zásilkovna kuryr dom?”, ?o by sa mu zobrazilo v prípade správne vybranej krajiny doru?enia.
To, ?e Packeta plugin má problém pri nesúlade zvolenej krajiny doru?enia s kuriérom domov vieme u? dlh?ie. Predmetnú zásielku nie je mo?né exportova? zo stránky do systému Packety (vyhadzuje error) ke??e v parametroch objednávky je zjavne fixne ulo?eny SK kuriér domov a nepomáha ani dodato?ná zmena krajiny doru?enia pri editácii objednávky. Jediné, ?o nám zostalo, bolo v takomto prípade vytvori? pre objednávku manuálne v admine Packety novú zásielku s rovnakymi parametrami
Po poslednom update pluginu sa v?ak stalo to, ?e po dodato?nej zmene krajiny doru?enia editovaním objednávky v backende z ?R na SR vyhodí stránka chybu (tu screenshot zreplikovanej chyby na dev stránke: https://ibb.co/SycdNKS) a následne u? nie je mo?né ani len otvori? objednávku alebo editova? ju, je úplne neprístupná, stále to hád?e len error.
Chcel by som Vás poprosi? o opravu tejto chyby, a v úplne najideálnej?om prípade, ak by to bolo mo?né, umo?ni? v backende pri editácii objednávky (pred exportom do Packety) nielen zmenu krajinu doru?enia ale aj zvoleny sp?sob dopravy, aby bolo mo?né zmeni? zákazníkom omylom vybraného SK kuriéra domov na CZ kuriéra domov a následne zásielku normálne exportova?.
Vopred ?akujem!
- The topic ‘Problém pri nesúlade krajiny doru?enia s vybranym dopravcom’ is closed to new replies.