Point relais et google maps

Bonjour ??
Quand je sélectionne la livraison par relais colis, une liste est proposée. Je la sélectionne et quand je valide la commande le message suivant s’affiche : Google Maps ne peut pas géolocaliser cette adresse. Veuillez réessayer. REQUEST_DENIED. la commande ne peut être donc validée.
J’ai installé une clé API pour Google Maps. J’ai décoché l’affichage de la carte des points relais pour voir si c’est ?a qui ne fonctionnait pas. Sans succès.
En attendant votre réponse, j’ai désactivé le plugin.
Si vous pouviez m’aider, ce serait parfait.
Merci d’avance,
Emmanuelle