Plugin n?o reconhece os Pedidos

Olá,

N?o consigo utilizar o Plugin, pois quando clico para efetuar a atualiza??o dos pedidos, aparece uma mensagem dizendo que n?o há pedidos para serem sincronizados.
Fiz um teste com vários pedidos e com vários numeros de reastreios e continuo tendo o mesmo erro.

Atento ao seu suporte