Olá Tiago,
Agradecemos seu feedback e lamentamos os problemas que você enfrentou com nosso plugin. Gostaríamos de atualizá-lo sobre as medidas que tomamos para resolver os problemas mencionados:
- Lentid?o do Plugin: Identificamos a causa da lentid?o e já implementamos a corre??o necessária. Uma nova vers?o do plugin (2.15.3) foi liberada ontem. Por favor, atualize para esta vers?o mais recente para aproveitar as melhorias de desempenho.
- Problema de Sele??o no Plugin: Em rela??o à dificuldade de selecionar no plugin, acreditamos que o problema possa estar relacionado à compatibilidade com o plugin Brazilian Market on WooCommerce, especialmente após recentes atualiza??es do WooCommerce. Para contornar isso, recomendamos configurar a página de checkout para “Finaliza??o de compra clássica”. Essa configura??o deve restaurar a funcionalidade tanto do plugin Brazilian Market quanto do nosso.
Para ajudá-lo com essa configura??o ou qualquer outra dúvida, estamos à disposi??o para acessar seu site e fazer as verifica??es necessárias. Por favor, nos informe um horário conveniente para você, ou se preferir, pode nos fornecer acesso temporário para que possamos fazer os ajustes diretamente.
Agradecemos sua compreens?o e estamos comprometidos em garantir que sua experiência com nosso plugin seja a melhor possível. Aguardamos seu retorno para que possamos proceder com as corre??es.
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio