Plantillas woocommerce e importación de productos CSV

Buenos días,

Estamos trabajando con plantillas woocommerce modificadas y con un tema hijo. Al principio subíamos los productos manualmente (duplicando y cambiando info.) Pero recientemente exportamos los productos a un csv para a?adir nuevos en este, e importarlos a la web. Nos han surgido dos problemas:
1- Parece que por algún motivo al cargar los productos desde el csv no coge la plantilla woocommerce modificada. (Coge otra con el menú visible en vez de escondido…)
2- A la hora de a?adir productos en el CSV, si lo abro con google sheets funciona bien, pero cuando lo intento abrir en excel como csv separado por comas, me deja abrirlo, manipularlo, exportarlo como CSV UTF-8 y cuando lo cargo en la web, no solo no se cargan ni se actualizan los productos, sino que me crea productos vacíos con una ID: que se inventa…?Saben por qué puede pasar esto?

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