pior experiencia

  • foi a pior experiência que eu tive com emiss?o de notas para e-commerce, n?o recomendo a ninguém essa empresa.
    Aceita dados de CNPJ e outros dados duplicados e nao facilitam em nada a exclus?o da sua conta amarrando seus dados a eles, deixa uma lacuna imensa de dúvida com rela??o a seguran?a dos dados, ja que aceita dados duplicados.
    cuidado com esta empresa. Recomendo utilizarem o servi?o da bling.com.br com um atendimento muito mais profissional e educados. comum sistema mais coeso sem qq tipo de risco de duplicidade informa??es.
    Estou muito satisfeito com a bling

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    (@webmaniabr)

    Olá Dan Souza,

    Identificamos que foram criadas duas contas em nossa plataforma para o mesmo CNPJ, por medidas de seguran?a ocorre o bloqueio automático do segundo cadastro para evitar que empresas hajam em nome de sua empresa de forma indevida até realizarmos uma auditoria de seguran?a interna. Por esse motivo, foi solicitado junto a você o contrato social da sua empresa para que pudéssemos assim identificar o ocorrido e assim realizar a transferência de propriedade para o seu novo e-mail empresarial, que seria esse o motivo informado da existência de dois cadastrados.

    Todas as Notas Fiscais Eletr?nicas se encontram em ambiente criptografado e seguro, e est?o disponíveis 24 horas por dia para backup e emiss?o de relatórios para o envio ao contador da sua empresa. Mesmo n?o sendo mais cliente da WebmaniaBR mantemos o compromisso, por contrato, de armazenar todos os seus dados em seguran?a por 5 anos conforme a legisla??o brasileira. Garantindo assim seguran?a e sigilo nos seus dados.

    Todos os casos podem ser solucionadas por nossa equipe pelos canais de atendimento via Chat e E-mail, onde todas a tratativas s?o realizadas por canais seguros e criptografado por se tratar de dados sensíveis.

    Atendemos mais de 1.300 clientes diariamente e já foram emitidas mais de 1,5 milh?es de Notas Fiscais em nossa plataforma e em nenhum momento ocorreram falhas de seguran?a, porque tratamos isso com muito rigor.

    Qualquer dúvida estamos à disposi??o.

    Atenciosamente,
    Equipe WebmaniaBR

    Thread Starter dansouzasite

    (@dansouzasite)

    A questao maior foi a disposi?ao pra vcs ajudarem nós clientes, fizeram pouco caso e nem se importam se nós precisamos de ajuda, um suporte fraco, incapaz de ajudar em qq situa?ao e sem qq tipo de preocupa?ao com o cliente.
    me senti abandonado e sem op??es de ajuda.
    Ainda bem que eu encontrei a bling.com.br que acessou meu pc remotamente se prontificou a ajudar e estamos hj desenvolvendo um trabalho em conjunto gra?as ao suporte capacitado e com disposicáo pra ajudar. Isso sim é um suporte de verdade, nao um link só pra dizer que tem um chatr que nao ajuda em nada
    Nao recomendo vcs a ninguem, pois qdo precisarem de ajuda nao ter?o ajuda alguma.

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    (@webmaniabr)

    Olá Dan Souza, ficamos felizes que tenha encontrado uma solu??o que atenda as expectativas da sua empresa. Mas n?o se esque?a, todas as suas Notas Fiscais Eletr?nicas se encontram em ambiente criptografado e seguro na WebmaniaBR, e est?o disponíveis 24 horas por dia para backup e emiss?o de relatórios para o envio ao contador da sua empresa. Mesmo n?o sendo mais cliente da WebmaniaBR mantemos o compromisso, por contrato, de armazenar todos os seus dados em seguran?a por 5 anos conforme a legisla??o brasileira. Garantindo assim seguran?a e sigilo nos seus dados.

    Atendemos mais de 1.300 clientes diariamente e já foram emitidas mais de 1,5 milh?es de Notas Fiscais em nossa plataforma e ficamos felizes que tenhamos te atendido, mesmo que seja por um breve período. Qualquer dúvida estamos disponíveis em nossos canais de atendimento via Chat e E-mail, onde todas a tratativas s?o realizadas por canais seguros e criptografado por se tratar de dados sensíveis.

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