• Bonjour,

    Lorsqu’on charge une page de commande dans le backoffice et dont il n’y a pas d’expédition par Boxtal, le plugin effectue tout de même un appel vers votre API. Cela provoque un problème de performance / ralentissement possible.

    Capture d’écran: https://gyazo.com/6da140c6b045f440d0f25a5557737684

    Pour corriger ce problème il faut que le plugin fonctionne ainsi:

    – Si une méthode d’expédition inclut Boxtal alors interroger l’API boxtal.

    J’ai déjà fait remonté ce problème via le service client au mois de Mars.
    Rien n’a été fait à ce jour.

    Cordialement,

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  • Plugin Author boxtal

    (@boxtal)

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Notre module Boxtal Connect fonctionne pour toutes les méthodes de livraison, que ce soient des méthodes Boxtal Connect ou non.
    Des clients utilisent ce module pour importer des commandes qui n’ont pas des méthodes Boxtal Connect (livraison gratuite, forfait, etc.)

    Nous sommes donc obligés de faire un appel API pour toutes les commandes.

    Cela dit, nous allons mieux gérer le cas que vous nous avez remonté dans la prochaine version de Boxtal Connect.

    Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

    Cordialement,

    L’équipe Boxtal

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