Pedidos ‘Pendiente de pago’ en lugar de ‘Procesando’

Hola,

Estoy teniendo el mismo problema respecto a los pagos que se quedan como “Pendiente de pago”. A pesar de que en la administración de nuestro TPV sale como pagados, y en efecto, el cobro se realiza, la etiqueta con la que entra el pedido a la web es de “Pendiente de pago”, y por lo tanto, no envía emails ni al administrador ni a los clientes respecto al pedido, hasta que el administrador cambia manualmente la etiqueta del pedido a “Procesando”, que es cuando se disparan los emails y notifica al cliente que su pedido está en camino, cosa que debería suceder automáticamente en cuanto paguen con el TPV.

Por lo que he investigado, he visto que es algo relacionado con el tema del certificado SSL, y en efecto, coincide con lo que habéis estado comentando. En mi caso, el certificado SSL nos lo activan los proveedores del hosting y el dominio (ionos) por lo que yo no he tenido que tocar Let’s Encrypt ni nada así.

Cómo puedo proceder en este caso para arreglarlo?

Muchas gracias.
Un saludo!

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