• uywork

    (@uywork)


    Hola! Hace un par de días que no me modifica el estado del pago, pense que podria ser por alguna actualizacion o algo así, pero tengo varios sitios incluso con versiones mas viejas del plugin y tambien me pasa, tambien tengo sitios 100% actualizados, tanto Woocommerce, WordPress y Plugin de Mercadopago. Pregunte en el hosting, pero como no tengo un codigo de error no me saben ayudar. Entiendo que debe ser algo externo al sitio por que empezo a acontecer en sitios diferentes si que se haya tocado nada en ellos. Lo unico que comparten es Banahosting…

    ?Alguien me puede ayudar?

    Gracias!

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  • feliperincon

    (@feliperincon)

    Nos pasó igual con la 7.1.0 / 7.1.1

    Con la 7.0.6 te pasa igual? hicimos rollback a esa y se solucionó (Teniendo la última versión de woocommerce + esa de mp)

    adaptaweb

    (@adaptaweb)

    Hola! Tenés novedades sobre este inconveniente? Me sucede lo mismo y aunque bajé a la versión 6.9.3 de MP sigue con el error en la sincronización de los estados de los pedidos.

    plustag

    (@plustag)

    Estamos com dificuldades em vários sites, o status do pedido com PIX n?o é alterado, mas com cart?o sim.

    A mensagem do mercado pago aparece como pago, mas o status n?o é alterado até que se fa?a a sincroniza??o manual.

    Aviso:

    Mercado Pago: Agora é só pagar com o Pix para finalizar sua compra.Escaneie o código QR abaixo ou copie e cole o código no aplicativo do seu banco.

    Status do sistema:

    Vers?o do WooCommerce:8.5.2Pacote do WooCommerce REST API: 8.5.2 /home/eduv5567/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includesPacote do Blocos do WooCommerce: 11.8.0-dev /home/eduv5567/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/Pacote do Agendador de a??es: 3.7.1 /home/eduv5567/public_html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-schedulerDiretório gravável de registros: /home/eduv5567/public_html/wp-content/uploads/wc-logs/Vers?o do WordPress:6.4.2WordPress multisite:–Limite de memória do WordPress:1 GBModo de depura??o do WordPress:WordPress cron:Idioma:pt_BRCache de objeto externo:Ambiente do servidorInforma??es do servidor:LiteSpeedVers?o do PHP:8.1.27Tamanho máximo para post no PHP:1 GBLimite de tempo do PHP:300Máximo de entrada de variáveis (max input vars) do PHP:100000Vers?o do cURL:7.87.0, OpenSSL/1.1.1wSUHOSIN instalado:–Vers?o do MySQL:10.6.16-MariaDB-cll-lveTamanho máximo de upload:1 GBO fuso horário padr?o é UTC:fsockopen/cURL:SoapClient:DOMDocument:GZip:Multibyte string:Requisi??o remota do tipo POST:Requisi??o remota do tipo GET:Banco de dadosVers?o do banco de dados do WooCommerce:8.5.2Prefixo do banco de dados eYjAT79LV_Tamanho total do banco de dados 338.44MB

    Thread Starter uywork

    (@uywork)

    Hola, siguiendo el primer mensaje que me dejaron probe hacer rollback, pero ninguna version me funcionaba, hasta que baje a la 5.9 y ahi si funciono. Al menos es una solucion temporal!

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    ?Hola a todos! @uywork @plustag @adaptaweb @feliperincon

    Para poder tratarlo adecuadamente y poder identificar las causas, tener un diagnóstico y desarrollar soluciones. Necesitamos que contactes con nuestro equipo de soporte en https://www.mercadopago.com/developers/es/support con:

    • Las URLs de las tiendas .
    • La versión de WordPress.
    • La versión de WooCommerce.
    • La versión de PHP.
    • La versión de servidor web.
    • Qué proveedor de hosting.
    • Si has hecho un downgrade ?Qué versión se ha estabilizado?

    Menciona este post en el ticket y analizaremos cada caso y lo corregiremos en las próximas versiones.

    Gracias por vuestro apoyo y disculpe las molestias.

    Equipo de Mercado Pago.

    Hola, yo no instalé la versión 7.1.0 ni la 7.1.1 porque vi que otras personas tenían el mismo problema, pero con la versión 7.2 lo soluionaron así que estoy usando la versión 7.2 y funciona bien.

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