Pedidos n?o atualizam o status

  • Bom dia prezados, já faz algumas semanas que o mercado pago n?o está atualizando os pedidos realizados na minha loja. O cliente realiza o pagamento via pix ou cart?o e o pagamento se mantém como pendente. No mercado pago consta como pago, mas o status na loja n?o se atualiza automaticamente. Preciso ir manualmente no pedido para poder atualizar. Trabalho com produtos digitais e n?o utilizo o cloudflare. Aguardo um posicionamento.

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  • Thread Starter contatoplrlab

    (@contatoplrlab)

    Aqui o erro permanece. Testei várias coisas e nada. Estou cogitando mudar para o pagar.me ou outro gateway mais organizado. Faz tempo que o mercado pago vem dando dores de cabe?a com seus erros.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá?@contatoplrlab, @bsa1991 , @lucasmweb , @2e7web , @lucasteodoro
    Primeiramente obrigado pelo contato.

    Para que possamos entender o problema e prestar auxílio de forma mais próxima, por favor, entrem em contato com o nosso suporte pelo link abaixo.

    BR – https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

    Equipe Mercado Pago

    Thread Starter contatoplrlab

    (@contatoplrlab)

    Olá @mercadopago, seria mais eficiente você responder com uma solu??o por aqui. Assim ajudaria todos de uma vez. O suporte além de demorado na maioria das vezes n?o resolve o nosso problema. Vamos melhorar!!!

    Thread Starter contatoplrlab

    (@contatoplrlab)

    Boa tarde pessoal, cheguei a uma possível solu??o que até agora tem funcionado. Desativei o mod_security do Apache no meu servidor e agora os pedidos est?o atualizando automaticamente. Ao que parece há um conflito de comunica??o entre o mercado pago e esse módulo. Fa?am o teste e voltem aqui para ver se deu certo mesmo.

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