Pedidos como pendiente de pago

Buenos días,
nos sucede que nos salen varios pedidos de la tienda online en Woocommerce no salen en el estado de “Pendiente de pago”. Por las pruebas realizadas son pedidos donde los usuarios llegan a la pantalla de finalizar el pedido y tienen que introducir los datos de su tarjeta ( Allí se van) y sale el pedido reflejado como realizado ( Pero con el estado de pendiente de pago).
Nos pueden decir como arreglar que si no se pagan realmente, salgan como cancelados?
Espero su respuesta,
Saludos