Pedido pendiente de pago (entorno pruebas)

jgonzalezd,

?Tienes algún plugin de seguridad activado?

?Vaya! ?Qué rapidez! Ni que fuera por teléfono… jeje
No, no tengo ningún plugin de seguridad activado. He probado desactivándolos todos y usando uno de los temas por defecto de wordpress y sigue recibiendo la operación el TPV virtual, pero al volver a la tienda y ver el estado del pedido, sigue marcado como pendiente de pago.
Estoy subiendo el proyecto a una carpeta de prueba en el servidor por si fuera algo relacionado con la instalación en local.
Muchas gracias por el soporte! 5*!

jgonzalezd,

Servidor local… seguro que es eso, ten en cuenta que la pasarela luego contacta contigo, si no tienes bien direccionado y abierto (en cuanto a puertos) todo, vas a tener problemas.

De hecho en el registro del TPV lo dirás.

Y lo de la rapidez es marca de la casa, sólo te pido que si tienes 5 minutos que puntúes el plugin.

Efectivamente, Javier. He subido la web a una carpeta de pruebas en el servidor final y ahora va de lujo. ?Sois unos cracks!
*Para futuros lectores que vean en todos los comentarios “Posted X months ago”, las respuestas han sido en minutos… El mejor soporte sin duda ??

Muchas gracias, cualquier duda decidnos y lo dicho, si hacéis un review os estaremos muy agradecidos y una peque?a donación ya sería lo máximo ??

Hola, ante todo gracias por vuestra aportación, estoy utilizando este plugin, pero a la hora de pagar , me da la opción también de iupay, cosa que no quiero,desde redsys, me han dicho que en el plugin debe haber una opción de ” pagar sólo con tarjeta”, pero a mi no me aparece, me podríais indicar que puedo hacer para quitar la opción de pago de iupay?
Muchas gracias y un saludo

?Buenas tardes, Trinidad!
Probablemente se refieran al plugin que ha desarrollado la propia Redsys, lo puedes encontrar aquí: redsys
Creo recordar cuando lo probé que había una opción para poner “solo tarjeta”. Yo dejé de utilizarlo porque me dio algunos problemas. Francamente te recomiendo este. Además, el soporte es muy bueno.
—
Por cierto, parece que desde ayer hay algún tipo de problema con el TPV virtual de Redsys-Bankia en entorno de Pruebas. No se estaban generando las notificaciones de respuesta, por lo que los pedidos se quedaban como “pendientes de pago”. Hoy han vuelto las notificaciones pero dan error con el siguiente mensaje:
https://tuweb.com/?wc-api=WC_Redsys_Gateway
javax.jms.JMSException: MQJMS2007: failed to send message to MQ queue
Entiendo que esto sigue siendo un problema del TPV virtual de ellos ya que no he cambiado nada la configuración y la última vez que lo comprobé todo funcionaba bien.
Un saludo!

PD: En cualquier caso, Trinidad, es posible que te pidan hacer un nuevo “ticket” de soporte, para que puedan darte mejor atención.

Trinidad,

Buenas tardes, la verdad que no conocía esa opción.

?Puedes preguntar al servicio técnico del banco qué datos hay que enviarle y en función a eso vemos qué hacemos?

Escríbeme directamente a carazo ARROBA codection PUNTO com.

Gracias.

?Buenas tardes, Trinidad!
Probablemente se refieran al plugin que ha desarrollado la propia Redsys, lo puedes encontrar aquí: redsys
Creo recordar cuando lo probé que había una opción para poner “solo tarjeta”. Yo dejé de utilizarlo porque me dio algunos problemas. Francamente te recomiendo este. Además, el soporte es muy bueno.

Por cierto, parece que desde ayer hay algún tipo de problema con el TPV virtual de Redsys-Bankia en entorno de Pruebas. No se estaban generando las notificaciones de respuesta, por lo que los pedidos se quedaban como “pendientes de pago”. Hoy han vuelto las notificaciones pero dan error con el siguiente mensaje:
https:// tuweb. com/?wc-api=WC_Redsys_Gateway
javax.jms.JMSException: MQJMS2007: failed to send message to MQ queue
Entiendo que esto sigue siendo un problema del TPV virtual de ellos ya que no he cambiado nada la configuración y la última vez que lo comprobé todo funcionaba bien.
Un saludo!

jgonzalezd,

Sí el problema debe ser de ellos, nosotros no hemos cambiado nada.

Aparte, respecto al tema del módulo “oficial” de Redsys, ?cuál es exactamente el que permite esa opción? Para a?adírsela a este.

Hola Javier.
Como siempre, respuestas instantáneas. ?Qué cracks!
La verdad es que del código sé poco… :S
Pero si descargas el plugin (debéis desactivar el vuestro para verlo en woocommerce), en los ajustes de redsys, hay una opción que dice “Tipos de pagos permitidos” (Justo debajo de FUC Comercio), con las opciones de “Todos; Solo tarjeta; Tarjeta y Iupay”.
Yo tuve algún problema con el mismo en la configuración del entorno de Redsys. El vuestro funciona perfectamente y es mucho más intuitivo.

Perfecto, pues le doy una vuelta y trato de integrarlo en la próxima versión.

Gracias Javier,
espero que podáis poner esa opción cuanto antes,pues la verdad , no me interesa iupay , y ahora estoy en modo mantenimiento pero quisiera abrir la tienda ya.
saludos y mil gracias

Trinidad, te respondí al mail, si quieres seguimos comunicándonos por ahí mejor para este tema concreto.

Un saludo,

Javier