Pedido n?o conclui apesar de estar pago

  • Minha integra??o funciona perfeitamente, porem os pagamentos com status PAYMENT_CONFIRMED n?o atualizam os pedidos no woocomerce para Pedido Concluído.

    Nos logs eu enxergo que o Asaas notifica corretamente o webhook do woocommerce, porém o status do pedido n?o muda. Inclusive, ele adiciona a nota de Pedido Concluído, mas n?o muda o status do Pedido para Concluído.

    Nos logs eu percebi que o webhook do Asaas retorna a mensagem “Este pedido já foi pago.” mesmo para pedidos que est?o sendo processados pela primeira vez.

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  • Plugin Support Suporte Técnico Asaas

    (@suporteasaas)

    Oi, @jpdigital!

    Existem 7 Status de pedido no WooCommerce:

    1. Pagamento pendente: o pedido está registrado, mas o pagamento n?o foi recebido.
    2. Recusado: o pagamento foi recusado ou n?o passou.
    3. Aguardando: o estoque é reduzido, mas você precisa confirmar o pagamento.
    4. Processando: o pedido é registrado e o pagamento é recebido.
    5. Concluído: o pedido foi completamente processado, n?o há mais nada a fazer.
    6. Cancelado: você ou o cliente cancelou o pedido.
    7. Reembolsado: você reembolsa o cliente.

    Quando uma cobran?a é paga e o webhook disparado, o pedido muda para PROCESSANDO.

    O processamento ocorre quando o pagamento foi recebido (pago) e o pedido está aguardando confirma??o. Todos os pedidos de produtos requerem processamento, exceto aqueles que contêm apenas produtos virtuais e para download.

    Se o pagamento tiver sido bem-sucedido e o pedido n?o contiver produtos digitais ou para download, o pedido será definido como “Processando”.

    Só mudará para CONCLUíDO se for um produto virtual e baixável. é uma regra do WooCommerce.

    Thread Starter jpdigital

    (@jpdigital)

    Fantástico! Vlw demais.

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