PAYMENT_SOURCE_CANNOT_BE_USED Problem

Ich habe das gleiche Problem…abgesehen von einigen anderen Problemen, was die Position der Paypal Buttons, etc. anbelangt. “Pay upon Invoice” funktioniert nicht und gibt die oben genannte Fehlermeldung.
Andere Fehlermeldungen beziehen sich auf die Telefonnummer, die ja nicht angegeben werden muss und tw. auch auf das Geburtsdatum.
Insgesamt total unbefriedigend.
Kauf auf Rechnung ist für mich mit die wichtigste Zahlmethode. Falls jemand eine L?sung hat, freue ich mich über jeden Tipp!
übrigens: beim Einstellen des Plug-in’s auf keinen Fall vergessen, die Adressfelder komplett auszufüllen. Denn nur dann erkennt das Plug-In, ob es “Pay upon Invoice” überhaupt anbietet.

Hi @minivip,

Die Anmeldung für Kauf auf Rechnung kann entweder über das Onboarding oder alternativ direkt bei PayPal initiiert werden: https://woocommerce.com/document/woocommerce-paypal-payments/#pay-upon-invoice-PUI
PayPal erfordert diverse Informationen für die Anmeldung und es wird demn?chst ein Setup Guide mit weiteren Infos zur Anmeldung ver?ffentlicht.
In der Release Version 1.9.0 konnten leider nicht alle Feinschliffe der Kauf auf Rechnung Integration wie z.B. verbesserte Fehlermeldungen untergebracht werden, aber mit den kommenden Updates wird an mancher Stelle weiter nachgebessert.

Lass uns gerne eine Kopie deines WooCommerce Systemberichtes in einer privaten Nachricht von hier zukommen: https://paypal.inpsyde.com/docs/request-support/
Für den Fehler PAYMENT_SOURCE_CANNOT_BE_USED müssten wir dich bitten zus?tzlich den PayPal MTS zu kontaktieren, im Idealfall mit einer Kopie von den Plugin Logs.
Danke!

@meinfrollein

die Telefonnummer, die ja nicht angegeben werden muss und tw. auch auf das Geburtsdatum

Telefonnummer und Geburtsdatum sind für Kauf auf Rechnung Pflichtfelder. Das Handling der Telefonnummer wird aber bald etwas verbessert, sofern diese auf deiner Seite nur optional ist.

auf keinen Fall vergessen, die Adressfelder komplett auszufüllen. Denn nur dann erkennt das Plug-In, ob es “Pay upon Invoice” überhaupt anbietet.

Kauf auf Rechnung ist ausschlie?lich für Deutsche H?ndler sowie für Kunden mit einer deutschen Rechnungsadresse verfübar. Sollte eines der beiden L?nger nicht auf Deutschland gestellt sein, wird die Bezahlmethode an der Kasse nicht angezeigt.
Bei Fragen empfehle ich entweder einen eigenen Thread zu er?ffnen oder ebenfalls den Support von dem oben genannten Link zu kontaktieren. Danke!

Viele Grü?e,
Niklas

Anbei die Antwort vom PayPal MTS. Es gibt eine Differenz und die entspricht, wenn ich richtig gerechnet habe, exakt der 19% MwSt. Und wenn ich mir die anderen Threads hier so ansehe, dann gibt es das Problem anscheinend ?fter. Leider hat das Upgrade auf 1.9.1 nicht geholfen. Und auch das Abschalten aller woo-related Plugins nicht. Und aller functions Patches. Da scheint mit irgendwo ein Wurm drin zu sein. Evtl. im Zusammenhang mit den Taxes.

Viele Grü?e
Gerald

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Thank you for taking the time to contact PayPal Merchant Technical Services team with your concerns. This is Rajat and I’m glad to assist on your case.

I reviewed your case description, shared logs and could confirm the error message is expected.

Please refer to the API Request which was sent to PayPal, there is a mismatch between amounts, i.e., sum of item amounts are not matching the transaction amount. Hence, the error is prompted. The total amount in purchase_unit is : 549.00 but the total in items add up to only 461.34.

Please verify the details in API Request, retry and let me know if the issue still persists ? If yes, please share the debug-id and I will help you troubleshoot the issue.

I hope this helps, but please let me know if you have further questions or if the issue has been resolved so I can close your support case appropriately.

Hi @minivip,

Danke für das Feedback.

Mittlerweile liegen mehrere Berichte über diesen Fehler vor was gehofen hat ihn besser einzusch?tzen. In den eingen F?llen l?sst sich dieser auf einen Mismatch Fehler in den Line Items zurückzuführen.
Es gibt aber auch ein potezielles Kompatibilit?tsproblem mit dem Germized Plugin, aber dies wird aktuell genauer untersucht und im Idealfall im n?chsten n?chste Update in der kommdenden Woche behoben.

Viele Grü?e,
Niklas

Hello,

It has been quite some time since our last communication, so we will mark this thread as resolved. Please open a new thread if you are still facing issues or have questions that you need us to answer.

Kind regards,
Andreas