Página se queda cargando

  • Resolved novored

    (@novored)


    1 year, 1 month ago

    Al finalizar un pedido y seleccionar Bizum para efectuar el pago, la página devuelve el mensaje: “Gracias por tu pedido. Ahora te estamos redirigiendo a Bizum para que puedas realizar el pago” y se queda ahí pensando indefinidamente.

    Hemos copiado y pegado los parámetros de configuración del módulo de pago de Redsys (por José Conti) y me ha dicho el cliente que Bizum está activado aunque no he llamado a Redsys para confirmarlo.

    El registro muestra “10-23-2023 @ 18:51:03 – Generating payment form for order 3843. Sent data: Array”, el propio array y después los parámetros tras “10-23-2023 @ 18:51:03 – Helping to understand the encrypted code:”

    No tengo ni idea de porqué este comportamiento.



    ———————————————–

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @novored,

    Mira por favor que no tengas otro plugin de Redsys, sea el que sea, activo.

    Si no es así, algo está interfiriendo en el redireccionamiento y miraré a ver si veo qué puede ser.

    Thread Starter novored

    (@novored)

    Gracias por la respuesta. Los únicos otros plugins son el propio Redsys que viene con Bizum (por José Conti) y uno de Paypal. He probado a desactivar los dos pero hace lo mismo. El módulo de Redsys si funciona correctamente.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    ?Puedes pegarme el informe del sistema por favor @novored?

    Lo puedes conseguir en la administración de WP > WooCommerce > Estado > Aprietas sobre el botón del informe, copias y pegas.

    Saludos

    Thread Starter novored

    (@novored)

    ` WordPress Environment

WordPress address (URL): https://www.fusher.es
Site address (URL): https://www.fusher.es
WC Version: 8.2.1
REST API Version: ? 8.2.1
WC Blocks Version: ? 11.1.2
Action Scheduler Version: ? 3.6.3
Log Directory Writable: ?
WP Version: 6.3.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 768 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: es_ES
External object cache: – Server Environment

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.33
PHP Post Max Size: 35 MB
PHP Time Limit: 60
PHP Max Input Vars: 10000
cURL Version: 7.74.0
OpenSSL/1.1.1n

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.5.5-10.5.18-MariaDB-1:10.5.18+maria~deb11-log
Max Upload Size: 35 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ? Database

WC Database Version: 8.2.1
WC Database Prefix: wp_
Tama?o total de la base de datos: 67.40MB
Tama?o de los datos de la base de datos: 48.15MB
Tama?o del índice de la base de datos: 19.25MB
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wp_woocommerce_api_keys: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
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slide: 8 Security

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ? Active Plugins (26)

Advanced Custom Fields: por WP Engine – 6.2.1
Buttonizer: botón de acción flotante inteligente: por Buttonizer – 3.4.0
Code Snippets: por Code Snippets Pro – 3.5.0
Avada Builder: por ThemeFusion – 3.11.2
Avada Core: por ThemeFusion – 5.11.2
Site Kit by Google: por Google – 1.111.1
iubenda | All-in-one Compliance for GDPR / CCPA Cookie Consent + more: por iubenda – 3.7.6
WooCommerce Load More Products: por BeRocket – 1.1.9.9
Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.6.6
Really Simple SSL: por Really Simple Plugins – 7.1.3
Slider Revolution: por ThemePunch – 6.6.17
Simple Chat Button: por Rasoul Mousavian – 1.7.0
SVG Support: por Benbodhi – 2.5.5
Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media): por UltimatelySocial – 2.8.6
UpdraftPlus - Backup/Restore: por UpdraftPlus.Com
DavidAnderson – 1.23.10

WooCommerce Redsys Gateway Light: por José Conti – 5.2.2
WooCommerce PayPal Payments: por WooCommerce – 2.3.1
HUSKY - Products Filter Professional for WooCommerce: por realmag777 – 1.3.4.4
WooCommerce: por Automattic – 8.2.1
Yoast SEO: por Equipo Yoast – 21.4
WP All Export Pro: por Soflyy – 1.8.5
WP All Import Pro: por Soflyy – 4.8.4
WP All Export - WooCommerce Export Add-On Pro: por Soflyy – 1.0.8
WP All Import - ACF Add-On: por Soflyy – 3.3.8
WP All Import - WooCommerce Import Add-On Pro: por Soflyy – 4.0.0
WPS Hide Login: por WPServeur
NicolasKulka
wpformation – 1.9.9 Inactive Plugins (0) Settings

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right_space
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: ?
HPOS feature screen enabled: –
HPOS feature enabled: –
Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT
HPOS data sync enabled: – WC Pages

Base de la tienda: ? Página sin definir
Carrito: #33 - /carrito/
Finalizar compra: #34 - /finalizar-compra/
Mi cuenta: #35 - /mi-cuenta/
Términos y condiciones: ? Página sin definir Theme

Name: Avada
Version: 7.11.2
Author URL: https://themeforest.net/user/ThemeFusion
Child Theme: ? – Si estás modificando WooCommerce en un tema padre que no has creado personalmente
te recomendamos utilizar un tema hijo. Ver: Cómo crear un tema hijo

WooCommerce Support: ? Templates

Overrides: Avada/woocommerce/cart/cart.php
Avada/woocommerce/checkout/form-pay.php
Avada/woocommerce/checkout/review-order.php
Avada/woocommerce/checkout/thankyou.php
Avada/woocommerce/loop/loop-start.php
Avada/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
Avada/woocommerce/single-product/short-description.php
Avada/woocommerce/single-product/tabs/additional-information.php
Avada/woocommerce/single-product/tabs/description.php WooCommerce PayPal Payments

Onboarded: ?
Shop country code: ES
WooCommerce currency supported: ?
Advanced Card Processing available in country: ?
Pay Later messaging available in country: ?
Webhook status: –
PayPal Vault enabled: –
ACDC Vault enabled: –
Logging enabled: –
Reference Transactions: –
Used PayPal Checkout plugin: –
Subscriptions Mode: Disabled Admin

Enabled Features: activity-panels
analytics
product-block-editor
coupons
core-profiler
customer-effort-score-tracks
import-products-task
experimental-fashion-sample-products
shipping-smart-defaults
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homescreen
marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
product-variation-management
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
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shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
woo-mobile-welcome
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page

Disabled Features: customize-store
minified-js
new-product-management-experience
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async-product-editor-category-field

Daily Cron: ? Next scheduled: 2023-10-24 11:42:29 +02:00
Options: ?
Notes: 118
Onboarding: completed Action Scheduler

Completo: 23.114
Oldest: 2023-09-23 08:32:03 +0000
Newest: 2023-10-23 21:33:39 +0000

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Newest: 2023-10-04 08:38:30 +0000

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Oldest: 2023-10-24 11:14:29 +0000
Newest: 2023-10-24 11:14:29 +0000 Status report information

Generated at: 2023-10-23 23:33:42 +02:00
`
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Creo que veo que es @novored, porque he hecho una prueba en el sitio.

    Pero es bastante extra?o la verdad. El problema es que jQuery no está definido en esa página. El motivo de que tarjeta funcione y Bizum no, es porque la llamada jQuery de Bizum es algo más tarde que en redirección, pero la verdad es que no se si será por Avada o por otra cosa, pero ese es el problema.

    Sube esta versión modificada a ver si lo resuelve

    https://www.dropbox.com/scl/fi/awmxvdk0vvqunc3sgbczl/woo-redsys-gateway-light.zip?rlkey=woft670jb6rzx170mibobheo5&dl=0

    Sólo debes subirlo como un plugin, y cuando te pregunte dices que quieres sobrescribir.

    Luego pruebas a ver. Limpia antes cualquier caché que tengas.

    Thread Starter novored

    (@novored)

    La versión modificada parece haber resuelto el problema. Lo probaré una vez más ma?ana. Agradezco una vez más su ayuda y profesionalidad.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Ok @novored

    Y de nada ??

    Saludos

    Buenas tardes @jconti

    A mi me esta pasando lo mismo pero con la opción normal del pago con tarjeta. Que puedo hacer en este caso ?

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @majillux,

    Mejor abre otro hilo para no molestar a novored.

    Cuando lo abras, a?ade el dominio del sitio, y me dices si tienes también Avada.

    Saludos

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