Pagamento Malsucedido

  • Ao tentar realizar pagamentos por cart?o o pedido tem o status mudado de pendente para aguardando, e de aguardando para malsucedido, tentei fazer um pagamento com 2 cart?es diferentes, sendo que uso os 2 frequentemente, tem limite disponível, e est?o na validade.

    A seguinte mensagem aparece quando vou ver o porque do pedido estar malsucedido: “Pagamento recusado
    Este pagamento foi recusado porque n?o passou pelos controles de seguran?a do Mercado Pago. Pe?a para seu cliente usar outro cart?o.”

    Nenhuma das op??es do porque o pagamento pode ter sido recusado faz sentido no meu pagamento. gostaria de saber o que posso fazer para que o plug-in fique utilizavel, já que n?o é possivel usar um plug-in de pagamento se n?o for possivel pagar.

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá,?@smatstylish

    Primeiramente obrigado pelo contato.

    Para que possamos entender o problema e prestar auxílio de forma mais próxima, por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo link abaixo.

    BR –?https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

    Equipe Mercado Pago

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