Orders are not counted after Update

Hello,

Can you please provide the following information so that we can understand better this case:

• Please provide a screenshot of the issue, you can share screenshot links in this forum via https://snipboard.io.
• Share as well your System Status Report, it can be found under WooCommerce > Status on your site.

Thank you.

Sure :

WordPress Environment

WordPress address (URL): https://theperfectparty.gr
Site address (URL): https://theperfectparty.gr
WC Version: 7.3.0
REST API Version: ?</img> 7.3.0
WC Blocks Version: ?</img> 9.1.5
Action Scheduler Version: ?</img> 3.4.0
Log Directory Writable: ?</img>
WP Version: 6.1.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 768 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?</img>
Language: el
External object cache: –

Server Environment

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.33
PHP Post Max Size: 256 MB
PHP Time Limit: 120
PHP Max Input Vars: 3000
cURL Version: 7.66.0
OpenSSL/1.1.1q-fips

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.39-42-log
Max Upload Size: 256 MB
Default Timezone is UTC: ?</img>
fsockopen/cURL: ?</img>
SoapClient: ?</img>
DOMDocument: ?</img>
GZip: ?</img>
Multibyte String: ?</img>
Remote Post: ?</img>
Remote Get: ?</img>

Database

WC Database Version: 7.3.0
WC Database Prefix: uns_
Συνολικ? μ?γεθο? β?ση? δεδομ?νων: 50.84MB
Μ?γεθο? β?ση? δεδομ?νων: 35.06MB
Μ?γεθο? ευρετηρ?ου β?ση? δεδομ?νων: 15.78MB
uns_woocommerce_sessions: Δεδομ?να: 1.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_api_keys: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_attribute_taxonomies: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_downloadable_product_permissions: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_order_items: Δεδομ?να: 0.19MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_order_itemmeta: Δεδομ?να: 1.52MB + Ευρετ?ρια: 1.80MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_tax_rates: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_tax_rate_locations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_shipping_zones: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_shipping_zone_locations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_shipping_zone_methods: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_payment_tokens: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_payment_tokenmeta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_woocommerce_log: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_actionscheduler_actions: Δεδομ?να: 1.02MB + Ευρετ?ρια: 0.22MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_actionscheduler_claims: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_actionscheduler_groups: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_actionscheduler_logs: Δεδομ?να: 1.02MB + Ευρετ?ρια: 0.17MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_aioseo_cache: Δεδομ?να: 0.14MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_aioseo_notifications: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_aioseo_posts: Δεδομ?να: 0.03MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_cli_cookie_scan: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_cli_cookie_scan_categories: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_cli_cookie_scan_cookies: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_cli_cookie_scan_url: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_cli_scripts: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_commentmeta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_comments: Δεδομ?να: 0.30MB + Ευρετ?ρια: 0.28MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_ewwwio_images: Δεδομ?να: 2.52MB + Ευρετ?ρια: 1.91MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_ewwwio_queue: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_gla_budget_recommendations: Δεδομ?να: 0.22MB + Ευρετ?ρια: 0.14MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_gla_merchant_issues: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_gla_shipping_rates: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.05MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_gla_shipping_times: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_hfcm_scripts: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_links: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_options: Δεδομ?να: 6.14MB + Ευρετ?ρια: 0.27MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_pmxe_exports: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_pmxe_google_cats: Δεδομ?να: 0.39MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_pmxe_posts: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_pmxe_templates: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_postmeta: Δεδομ?να: 9.52MB + Ευρετ?ρια: 7.84MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_posts: Δεδομ?να: 5.11MB + Ευρετ?ρια: 0.89MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_sgs_log_events: Δεδομ?να: 2.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_sgs_log_visitors: Δεδομ?να: 1.52MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_snippets: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_social_users: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_termmeta: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_terms: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_term_relationships: Δεδομ?να: 0.31MB + Ευρετ?ρια: 0.20MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_term_taxonomy: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_usermeta: Δεδομ?να: 0.19MB + Ευρετ?ρια: 0.14MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_users: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.05MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_admin_notes: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_admin_note_actions: Δεδομ?να: 0.05MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_category_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_customer_lookup: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_download_log: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_order_coupon_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_order_product_lookup: Δεδομ?να: 0.13MB + Ευρετ?ρια: 0.09MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_order_stats: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.05MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_order_tax_lookup: Δεδομ?να: 0.05MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_product_attributes_lookup: Δεδομ?να: 0.05MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_product_download_directories: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_product_meta_lookup: Δεδομ?να: 0.13MB + Ευρετ?ρια: 0.17MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_rate_limits: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_reserved_stock: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_tax_rate_classes: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wc_webhooks: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpforms_tasks_meta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpmailsmtp_debug_events: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpmailsmtp_tasks_meta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpmelon_advbedit_temp: Δεδομ?να: 0.08MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpr_rocket_cache: Δεδομ?να: 0.17MB + Ευρετ?ρια: 0.25MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpr_rucss_resources: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_wpr_rucss_used_css: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.09MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_yith_wcwl: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
uns_yith_wcwl_lists: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.

Post Type Counts

attachment: 2765
blocks: 5
cookielawinfo: 6
custom_css: 1
customize_changeset: 3
featured_item: 8
nav_menu_item: 134
page: 17
post: 10
product: 1015
revision: 124
shop_order: 691
wp_global_styles: 1
wpcf7_contact_form: 1
wpcode: 2
wpforms: 1

Security

Secure connection (HTTPS): ?</img>
Hide errors from visitors: ?</img>

Active Plugins (23)

Classic Editor: απ? τον/την Συντελεστ?? WordPress – 1.6.2
Code Snippets: απ? τον/την Code Snippets Pro – 3.2.2
Contact Form 7: απ? τον/την Takayuki Miyoshi – 5.7.3
CookieYes | GDPR Cookie Consent: απ? τον/την CookieYes – 3.0.8
EWWW Image Optimizer: απ? τον/την Exactly WWW – 6.9.3
Flexible Checkout Fields: απ? τον/την WP Desk – 3.5.4
Header Footer Code Manager: απ? τον/την 99robots – 1.1.32
WPCode Lite: απ? τον/την WPCode – 2.0.6
Kreativo Pro Speed Optimization: απ? τον/την Kreativo Pro – 1.2.4
Nextend Social Login: απ? τον/την Nextendweb – 3.1.7
ReOrder Post Within Categories: απ? τον/την Aurorata V. – 2.14.0
SiteGround Security: απ? τον/την SiteGround – 1.4.0
UpdraftPlus - Backup/Restore: απ? τον/την UpdraftPlus.Com
DavidAnderson – 2.22.25.26

Viva Wallet Standard Checkout: απ? τον/την Viva Wallet – 1.4.7
WooCommerce Cash On Pickup: απ? τον/την Marian Kadanka – 1.6.1
Product Feed PRO for WooCommerce: απ? τον/την AdTribes.io – 12.2.2
WooCommerce Advanced Bulk Edit: απ? τον/την George Iron – 5.0.1
WooCommerce Google Analytics Integration: απ? τον/την WooCommerce – 1.6.0
WooCommerce: απ? τον/την Automattic – 7.3.0
WordPress Importer: απ? τον/την wordpressdotorg – 0.8
WP Mail SMTP: απ? τον/την WPForms – 3.7.0
WP Rocket: απ? τον/την WP Media – 3.11.5
Λ?στα Επιθυμι?ν YITH WooCommerce: απ? τον/την YITH – 3.17.0

Inactive Plugins (0)

Dropin Plugins (1)

advanced-cache.php: advanced-cache.php

Settings

API Enabled: ?</img>
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: left
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: –
Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT

WC Pages

Β?ση καταστ?ματο?: #74 - /shop/
Καλ?θι: #6044 - /cart/
Ταμε?ο: #72 - /checkout/
Ο λογαριασμ?? μου: #71 - /my-account/
?ροι και Προ?ποθ?σει?: #2524 - /terms-conditions/

Theme

Name: Flatsome Child
Version: 3.0
Author URL:
Child Theme: ?</img>
Parent Theme Name: Flatsome
Parent Theme Version: 3.16.5
Parent Theme Author URL: https://uxthemes.com
WooCommerce Support: ?</img>

Templates

Overrides: flatsome/woocommerce/archive-product.php
flatsome/woocommerce/cart/cart-empty.php
flatsome/woocommerce/cart/cart-shipping.php
flatsome/woocommerce/cart/cart.php
flatsome/woocommerce/checkout/form-checkout.php
flatsome/woocommerce/checkout/form-coupon.php
flatsome/woocommerce/checkout/terms.php
flatsome/woocommerce/checkout/thankyou.php
flatsome/woocommerce/content-product-cat.php
flatsome/woocommerce/content-product.php
flatsome/woocommerce/content-single-product.php
flatsome/woocommerce/content-widget-product.php
flatsome/woocommerce/global/breadcrumb.php
flatsome/woocommerce/global/quantity-input.php
flatsome/woocommerce/global/wrapper-end.php
flatsome/woocommerce/global/wrapper-start.php
flatsome/woocommerce/loop/loop-end.php
flatsome/woocommerce/loop/loop-start.php
flatsome/woocommerce/loop/pagination.php
flatsome/woocommerce/loop/rating.php
flatsome/woocommerce/loop/result-count.php
flatsome/woocommerce/loop/sale-flash.php
flatsome/woocommerce/myaccount/form-login.php
flatsome/woocommerce/myaccount/navigation.php
flatsome/woocommerce/notices/error.php
flatsome/woocommerce/notices/notice.php
flatsome/woocommerce/notices/success.php
flatsome/woocommerce/product-searchform.php
flatsome/woocommerce/single-product/photoswipe.php
flatsome/woocommerce/single-product/price.php
flatsome/woocommerce/single-product/product-image.php
flatsome/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
flatsome/woocommerce/single-product/rating.php
flatsome/woocommerce/single-product/related.php
flatsome/woocommerce/single-product/review.php
flatsome/woocommerce/single-product/sale-flash.php
flatsome/woocommerce/single-product/share.php
flatsome/woocommerce/single-product/short-description.php
flatsome/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
flatsome/woocommerce/single-product/title.php
flatsome/woocommerce/single-product/up-sells.php
flatsome/woocommerce/single-product-reviews.php
flatsome/woocommerce/single-product.php
flatsome/woocommerce/content-product_cat.php

Admin

Enabled Features: activity-panels
analytics
coupons
customer-effort-score-tracks
experimental-products-task
experimental-import-products-task
experimental-fashion-sample-products
shipping-smart-defaults
shipping-setting-tour
homescreen
marketing
multichannel-marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
woo-mobile-welcome
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page

Disabled Features: minified-js
new-product-management-experience
settings

Daily Cron: ?</img> Next scheduled: 2023-02-07 12:03:56 +00:00
Options: ?</img>
Notes: 93
Onboarding: completed

Action Scheduler

Ολοκληρωμ?νη: 710
Oldest: 2023-01-07 18:07:36 +0000
Newest: 2023-02-06 20:09:31 +0000

Αποτυχ?α: 8
Oldest: 2022-11-03 09:23:47 +0000
Newest: 2023-01-13 20:48:00 +0000

Σε αναμον?: 3
Oldest: 2023-02-07 10:36:41 +0000
Newest: 2023-02-07 18:15:38 +0000

Status report information

Generated at: 2023-02-06 21:43:15 +00:00
`

Hi there @twinelefants

Thank you for reaching back, with further information on this.

From what I gather, the store’s System Status Report (SSR) is no longer up-to-date, based on this forum thread.

Kindly clarify if you are still utilizing WooCommerce Google Analytics Integration or otherwise, please. Thank you. ??

Howdy.

We haven’t heard back from you in a while, so I’m going to go ahead and mark this thread as resolved. If you have any other questions please start a new thread.

Cheers!