Options de livraison introuvables – OM1

  • Resolved alex

    (@alexbtn)


    3 years, 2 months ago

    Bonjour,

    Impossible de configurer convenablement la zone d’expédition OM1.
    Le site continue de me dire “Options de livraison introuvables”. Je précise que j’ai tout essayé, de point de vente à colissimo expert. D’où le problème pourrait-il venir ?

    J’ai trouvé une parade en ajoutant manuellement une zone de livraison pour La Réunion, là ?a fonctionne. cependant et alors que seule “La Réunion” est disponible en livraison dans ma configuration de zone d’expédition, je continue à voir appara?tre en front la mention “France” en plus de “La Réunion” dans le champ déroulant du formulaire “Détail de facturation”.

    Comment faire pour que seule La Réunion soit disponible dans ce champ déroulant ?

    Je vous remercie par avance pour votre réponse.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour

    pour les dom c’est du avec ou sans signature.

    pour le formulaire de detail de facturation, vous avez un exemple a fournir ?

    Cordialement

    Thread Starter alex

    (@alexbtn)

    Bonjour

    Dans le champ déroulant Pays/Région*, il s’affiche “France” et “La Réunion” au lieu de simplement afficher “La Réunion”

    Voir capture d’écran :
    https://ibb.co/WpjJd83
    https://ibb.co/BqW6p5L

    Cordialement

    Thread Starter alex

    (@alexbtn)

    Bonjour,

    Cela fait plus d’un mois que le problème persiste sur mon site.
    Auriez-vous maintenant une solution à m’apporter ?

    Cordialement

    theshugster

    (@theshugster)

    Si j’ai bien compris le problème il faut crée un zone d’expédition France qui contient La France et seulement les codes postaux 00000…95999. Après il faut crée un zone d’expedition OM1 qui contient La France et seulement les codes postaux 97100…97699.

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