On ne peut plus choisir un point relais

  • Bonjour,
    La carte des points ne s’affiche plus sur la page panier.
    Quand on clique sur “Choisir un autre point relais” rien ne se passe.

    Il n’y a pas d’erreurs JS dans la console

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  • Thread Starter onzeweb83

    (@onzeweb83)

    J’ai réussi à résoudre le problème en cochant
    “Activer le calculateur de frais d’expédition sur la page panier ” dans les options de livraison WooCommerce

    Bonjour,
    pourriez-vous s’il vous plait me dire quelles versions de WordPress, Woocommerce et boxtal vous utilisez, car j’ai un soucis semblable même si différents; de mon c?té, le pop up contenant normalement la carte n’affiche rien, juste une page blanche et l’option “activer le calculateur de frais d’expédition sur la page panier” est bien cochée.

    De mon c?té, WordPress est en version 5.8.1,Boxtal Connect en 1.2.11 et woocommerce en 5.7.0.

    Je vous remercie!

    Bonjour @pmchan,

    Notre plugin est passé à la version 1.2.12 récemment.
    Pourriez-vous le mettre à jour et réessayer d’afficher la carte svp ?

    Afin que nous puissions répondre plus rapidement à vos demandes, je vous invite à nous contacter en créant une demande depuis votre espace client:
    https://www.boxtal.com/fr/fr/app/contact/mes-demandes

    Cordialement,

    L’équipe Boxtal

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