Nueva característica para el plugin

  • Resolved epicscisoc

    (@epicscisoc)


    6 years, 11 months ago

    Hola,

    Esta es una idea de nueva característica para el plugin de Redsys, me gustaría saber si sería posible implementarla.

    El pixel de Facebook de la tienda online no puede colocarse dentro de las páginas del TPV (ni en la página de toma de datos ni en la página de “Confirmado”).

    Por tanto no hay forma para el pixel de registrar que visitas han convertido en clientes.

    Sólo hay posibilidad de trackear si el cliente hace click en el botón “Continuar” que aparece en la página de confirmación de pago. Esto les lleva en mi caso a una página “Gracias por tu compra”, pero esta acción, al no ser obligatoria para terminar la compra (ya han comprado), muy pocos clientes la hacen.

    Por tanto, no es posible llevar un registro basado en datos reales de las campa?as de Facebook.

    Para solucionar esto me gustaría saber si es posible, desde la página de confirmación de la compra, redirigir al cliente a la página ubicada en el botón “continuar” tras 1-2 segundos.

    De esta forma podría contabilizar la mayoría de clientes (excepto los que cierren la página antes de redirigir).

    ?Sería posible incluir esta función en tu plugin?

    O qué otra forma de solucionar este tema se te ocurre? Gracias

    Manel

    • This topic was modified 6 years, 11 months ago by epicscisoc.
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  • Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Hola.

    Cuando el cliente sale de la tienda para ir a la pasarela de pago, ya no se puede hacer nada, pues es la página de la pasarela la que tendría que incluir la URL de Facebook para hacer el seguimiento.

    Lo que tal vez sí que sería posible es incluir ese “pixel” de Facebook en la página que hay justo antes de redirigir al usuario a la pasarela de pago. La pega es que no hay forma de comprobar que el usuario ha completado el pago.

    Veré a ver si se me ocurre algo.

    Saludos cordiales.

    Thread Starter epicscisoc

    (@epicscisoc)

    Todos los que usamos Redsys tenemos este problema. Es un problema importante ya que no puedes valorar la efectividad de las campa?as de conversión en Facebook sin este dato.

    Lo ideal sería una redirección automática al cabo de 1-2 segundos desde la página de confirmación del TPV (la cual incluye el botón “Continuar”) a la página de “Gracias por Comprar” (de nuevo en la web, y por tanto trackeable).

    He visto que tu plugin ya realiza una redirección. Concretamente, cuando están en el checkout, tu plugin lleva directamente a la página de introducción de datos del TPV. Otros plugins de Redsys abren una nueva página con el resumen de la compra que hay que confirmar de nuevo con el botón de “pagar”.

    Quisiera saber si sería posible una redirección más, pero en este caso desde la página final de confirmación a la página que hay puesta en el botón “Continuar”.

    Espero que sirva la idea,

    Gracias

    • This reply was modified 6 years, 11 months ago by epicscisoc.
    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Sí. Esa opción ya existe en mi plugin. Es posible revisar la compra justo antes de ir a pagar o bien ir a pagar directamente.Se puede activar/desactivar la redirección automática desde las opciones del plugin.

    Thread Starter epicscisoc

    (@epicscisoc)

    Tengo activada esa opción y fue precisamente la que me hizo decantarme por tu plugin, porque evitas un paso redundante.

    La idea seria incluir el mismo tipo de redirección, de ser posible, en la página de confirmación (donde sale el cuadro en verde), sin necesidad que tengan que hacer click en el botón Continuar (que la mayoría no lo hacen porque ya el banco les dice “todo bien” y al poco ven que les llega el e-mail de confirmación.

    Seguiré atento a cualquier novedad.

    Si se consigue algo así promocionaré tu plugin en mis grupos de Fb! Estamos muchos igual…

    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    ?Podrías pasarme un ejemplo del código que utilizas para hacer el seguimiento de las campa?as?

    Thread Starter epicscisoc

    (@epicscisoc)

    Hola, sí claro, puedo enviarte mi número de mi pixel o el código entero o con el evento concreto de “purchase”. Por favor dime una forma de contacto privado. Gracias

    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Envíamelo por correo electrónico a jesusangel.delpozo en gmail.com

    Plugin Author jesusangel.delpozo

    (@jesusangeldelpozo)

    Resuelto.

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