• Resolved zamolkses

    (@zamolkses)


    Am facut update la 3.2.4 si nu mai functioneaza emiterea facturilor. Am incercat sa re-autentific modulul. In repository nu este versiunea anterioara pentru a putea face rollback.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Avem aceasi problema.

    Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read properties of undefined (reading ‘value’)
    e.onAction (sweetalert2.all.min.js?ver=1.0.0:1:6585)

    Am raportat problema acum o saptamana, abia la mail mi-au raspuns.

    Va multumim pentru interesul acordat serviciilor SmartBill!

    Va informam ca modulul SmartBill a fost dezvoltat pentru a fi compatibil doar cu versiuni native de WordPress/WooCommerce, iar astfel atat timp cat dumneavoastra folositi module suplimentare alaturi de care modulul nostru nu a fost testat exista posibilitatea sa apara situatii la facturare.

    Trimite-ti si voi un email la adresa de email de pe site, poate se pun pe treaba.

    https://carterlando.wpengine.com/smartbill.zip

    Am atasat mai sus versiunea 3.2.3 care pentru mine functioneaza.

    Aceiasi problema si la noi. Am actualizat la 3.2.5 si tot nu a fost rezolvata problema.
    Deci dupa o saptamana nu au rezolvat nimic.
    O sa trimit si eu email la smartbill dar stiu ca o sa treaca o eternitate doar ca sa-l citeasca.
    Foarte dezamagit de timpii de reactie, avand in vedere ca se plateste pentru folosirea acestui plugin.

    sweetalert2.all.min.js?ver=1.0.0:1 Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'value')
    at e.onAction as close
    at HTMLAnchorElement.smartbill_issue_document_from_link (smartbill-woocommerce-admin.js?ver=1.0.01713073920:1227:26)

    Versiunea 3.2.5

    Nu functioneaza cu Chromium, dar functioneaza cu Google Chrome Official si cu Google Chrome Canary (nightly build of Official release).
    Problema este posibil sa apara ulterior si pe Google Chrome avand in vedere ca Chromium este versiunea Open Source ce sta la baza lui Google Chrome.
    De asemenea functioneaza cu Firefox si cu cu Micro$oft Edge
    @carterlando , @l94l , @zamolkses

    • This reply was modified 7 months, 2 weeks ago by iacobescu.
    Plugin Author smartbill

    (@smartbill)

    Buna ziua @carterlando?,?@l94l?,?@zamolkses, @iacobescu?

    Acest tip de situatii au fost solutionate printr-un clear de cache al browser-ului utilizat

    In situatia in care este folosit Google Chrome ca si browser, pentru a realiza un clear de cache va rugam sa urmati pasii de la https://support.google.com/accounts/answer/3205.

    Situatia poate sa apara si in cazurile in care este folosit un modul suplimentar de cache. Astfel, exista posibilitatea ca modulul respectiv de cache sa cauzeze probleme la concatenarea fisierelor de JS. Din punct de vedere tehnic aici, ar trebui exclus fisierul smartbill-woocommerce-admin.min.js din setarile modulului respectiv sau daca exista o optiune prin care sa poata fi exclus fisierul mentionat din optimizarea respectiva.

    In situatiile in care, situatia persista si in urma verificarilor transmise mai sus, recomandarea noastra este sa verificati daca situatia se reproduce pe un subdomeniu unde sa fie instalat doar modulul SmartBill alaturi de WordPress/WooCommerce fara alte module suplimentare instalate. Astfel, daca veti reusi reproducerea situatiei pe subdomeniu, va rugam sa ne scrieti la [email protected] , unde alaturi de permisiunea dumneavoastra vom realiza verificari suplimentare pe subdomeniu. In acest mod vom identifica daca situatia este cauzata de catre modulul nostru.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Nu mai emite facturi dupa update la 3.2.4’ is closed to new replies.