Not allowed for this destination

  • Resolved devmoto

    (@devmoto)


    4 years, 3 months ago

    Bonjour,

    sur quelques commandes, j’obtiens le message de debug suivant lorsque je passe l’état de la commande à “Colissimo Prêt à être expédié”.

    2020-11-11 18:31:31 - ERROR : Not allowed for this destination
{"order":{}}

    Il s’agit d’un Colissimo contre signature et si je saisis l’adresse de livraison manuellement sur le site Colissimo, je n’ai pas de problème.

    2 exemples:
    30360 MONTEILS
    44310 ST PHILBERT DE GRAND LIEU

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    il me faudrait l’intégralité de la requete ou de la log (sans les indications de numero de compte colissimo et mdp).

    Cordialement.

    Thread Starter devmoto

    (@devmoto)

    Bonjour,

    que vous faut-il exactement ?
    La ligne de log est telle que dans mon post ci-dessus.

    Dites moi comment récupérer l’information qui vous intéresse.

    Cordialement

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour

    dans le plugin au niveau du parametrage vous avez la possibilité de recuperer les logs.

    Il me faut celle correspondant à l’erreur.

    Cordialement.

    Thread Starter devmoto

    (@devmoto)

    Bonjour,

    oui voici la seule ligne qui appara?t lorsque je passe le statut d’une commande à “Prêt à expédier”

    2020-11-15 23:43:14 - ERROR : Not allowed for this destination
{"order":{}}
    Thread Starter devmoto

    (@devmoto)

    En fait il s’agit d’une commande que j’ai créé à la main dans le backoffice.
    Elle n’apparait pas dans liste des commandes du menu “Colissimo”.

    Quelles sont les raisons pour lesquelles une commande n’apparaisse pas dans la liste du menu “Colissimo”?

    Thread Starter devmoto

    (@devmoto)

    Bonjour,

    il s’agit d’un erreur de ma part. Ne pas tenir compte de ce post.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour

    pour apparaitre ans le listing, il faut que la commande soit créé avec un transporteur colissimo.

    Cordialement.

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