• Resolved redactionseomdri

    (@redactionseomdri)


    Hello there,

    I have a problem with breadcrumbs and categories.

    I changed some products categories and the breadcrumbs is not updating.

    For example on this screenshot the categories should be Ad’heco Film Wall and not ADHéSIFS DéCORATIFS DIY SANS PVC

    https://ibb.co/dL3M6Y4
    https://ibb.co/xSSDP4B

    How can I resolve this ? Do you have an idea ? My theme is Blocksy. Should I send a post on their forum ?

    Thank you very much for your help

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Saif

    (@babylon1999)

    Hello @redactionseomdri,

    If I understand you correctly, the category is not updated in the front end. Problems like this are usually caused by a caching plugin.

    Try disabling it temporarily to see if that takes care of it, you can reach out to your host as well if they have a built-in caching solution.

    If the problem is still present after doing so, then please attach a copy of your system status report.

    You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.? Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Look forward to hearing back from you.

    Thread Starter redactionseomdri

    (@redactionseomdri)

    Hello Saif, thanks for the answer.

    I think I don’t have a plugin for the cache. I think you understaood correctly yes, the breadcrumb is not updating, because I changed some products to place them in another category.

    Here’s what you’ve asked for :

    
    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://sanspvc.com
    Site address (URL): https://sanspvc.com
    WC Version: 7.1.0
    REST API Version: ? 7.1.0
    WC Blocks Version: ? 8.7.5
    Action Scheduler Version: ? 3.5.3
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 6.1.1
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 4 Go
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: fr_FR
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: nginx/1.19.4
    PHP Version: 7.4.32
    PHP Post Max Size: 512 Mo
    PHP Time Limit: 60
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.74.0
    OpenSSL/1.1.1n
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.5-10.5.15-MariaDB-0+deb11u1
    Max Upload Size: 512 Mo
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 7.1.0
    WC Database Prefix: wp_
    Taille totale de la base de données: 103.71MB
    Taille de la base de données: 99.50MB
    Taille de l’index: 4.21MB
    wp_woocommerce_sessions: Données?: 5.96MB + Index?: 0.17MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_api_keys: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_order_items: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 0.01MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.01MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_payment_tokens: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_woocommerce_log: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_actionscheduler_actions: Données?: 0.55MB + Index?: 0.22MB + Moteur MyISAM
    wp_actionscheduler_claims: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_actionscheduler_groups: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_actionscheduler_logs: Données?: 0.41MB + Index?: 0.29MB + Moteur MyISAM
    wp_cmplz_cookiebanners: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_cmplz_cookies: Données?: 0.01MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_cmplz_services: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_commentmeta: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_comments: Données?: 0.01MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_e_events: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    wp_hfcm_scripts: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    wp_links: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_lpc_inward_label: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
    wp_lpc_outward_label: Données?: 0.44MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    wp_options: Données?: 18.39MB + Index?: 0.54MB + Moteur MyISAM
    wp_postmeta: Données?: 57.00MB + Index?: 1.64MB + Moteur MyISAM
    wp_posts: Données?: 15.81MB + Index?: 0.49MB + Moteur MyISAM
    wp_rank_math_analytics_gsc: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
    wp_rank_math_analytics_inspections: Données?: 0.06MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
    wp_rank_math_analytics_objects: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur MyISAM
    wp_rank_math_internal_links: Données?: 0.05MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_rank_math_internal_meta: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_rank_math_redirections: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    wp_rank_math_redirections_cache: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    wp_termmeta: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_terms: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_term_relationships: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur MyISAM
    wp_term_taxonomy: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_usermeta: Données?: 0.03MB + Index?: 0.03MB + Moteur MyISAM
    wp_users: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wcpdf_invoice_number: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    wp_wcpdf_packing_slip_number: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    wp_wc_admin_notes: Données?: 0.04MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_admin_note_actions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_category_lookup: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_customer_lookup: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_download_log: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_order_coupon_lookup: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_order_product_lookup: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_order_stats: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_order_tax_lookup: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_product_attributes_lookup: Données?: 0.13MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
    wp_wc_product_download_directories: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    wp_wc_product_meta_lookup: Données?: 0.09MB + Index?: 0.16MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_rate_limits: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_reserved_stock: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_tax_rate_classes: Données?: 0.00MB + Index?: 0.01MB + Moteur MyISAM
    wp_wc_webhooks: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
    wp_wpfm_backup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    wp_wpmailsmtp_debug_events: Données?: 0.22MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    wp_wpmailsmtp_tasks_meta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    
    ### Post Type Counts ###
    
    attachment: 292
    custom_css: 1
    customize_changeset: 4
    elementor_library: 11
    nav_menu_item: 24
    oembed_cache: 1
    page: 23
    post: 2
    product: 91
    product_variation: 776
    revision: 3448
    shop_order: 9
    wp_global_styles: 1
    wpcf7_contact_form: 1
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?
    
    ### Active Plugins (17) ###
    
    All-in-One WP Migration: par ServMask – 7.68
    Blocksy Companion: par CreativeThemes – 1.8.59
    Colissimo shipping methods for WooCommerce: par Colissimo – 1.7.3
    Complianz?|?GDPR/CCPA Cookie Consent: par Really Simple Plugins – 6.3.5
    Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.6.4
    Elementor: par Elementor.com – 3.8.1
    Header Footer Code Manager: par 99robots – 1.1.30
    Jetpack: par Automattic – 11.6
    Make Column Clickable Elementor: par Fernando Acosta – 1.4.0
    Rank Math SEO: par Rank Math – 1.0.103.1
    WooCommerce Weight Based Shipping: par weightbasedshipping.com – 5.3.27
    WooCommerce Monetico Gateway: par Nicolas Maillard – 2.4.4
    PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: par WP Overnight – 3.2.5
    WooCommerce Shipping & Tax: par WooCommerce – 2.1.0
    WooCommerce: par Automattic – 7.1.0
    Gestionnaire de fichiers WP: par mndpsingh287 – 7.1.7
    WP Mail SMTP: par WPForms – 3.6.1
    
    ### Inactive Plugins (1) ###
    
    WooCommerce Payments: par Automattic – 5.1.2
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right
    Thousand Separator: 
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    Enforce Approved Product Download Directories: –
    
    ### WC Pages ###
    
    Base de la boutique: ? Page non définie
    Panier: #18 - /panier/
    Commander: #19 - /paiement/
    Mon compte: #20 - /mon-compte-2/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: ? Page non définie
    
    ### Theme ###
    
    Name: Blocksy Child
    Version: (une mise à jour de la version 0 est disponible)
    Author URL: 
    Child Theme: ?
    Parent Theme Name: Blocksy
    Parent Theme Version: 1.8.59
    Parent Theme Author URL: https://creativethemes.com
    WooCommerce Support: ?
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: blocksy/woocommerce/cart/cart.php
    blocksy/woocommerce/cart/mini-cart.php
    blocksy/woocommerce/content-widget-product.php
    blocksy/woocommerce/content-widget-reviews.php
    blocksy/woocommerce/myaccount/my-account.php
    blocksy/woocommerce/product-searchform.php
    blocksy/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
    
    ### Admin ###
    
    Enabled Features: activity-panels
    analytics
    coupons
    customer-effort-score-tracks
    experimental-products-task
    experimental-import-products-task
    experimental-fashion-sample-products
    shipping-smart-defaults
    shipping-setting-tour
    homescreen
    marketing
    multichannel-marketing
    mobile-app-banner
    navigation
    onboarding
    onboarding-tasks
    remote-inbox-notifications
    remote-free-extensions
    payment-gateway-suggestions
    shipping-label-banner
    subscriptions
    store-alerts
    transient-notices
    woo-mobile-welcome
    wc-pay-promotion
    wc-pay-welcome-page
    
    Disabled Features: minified-js
    new-product-management-experience
    settings
    
    Daily Cron: ? Next scheduled: 2022-12-07 00:09:05 +01:00
    Options: ?
    Notes: 90
    Onboarding: completed
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Complete: 1?166
    Oldest: 2022-12-02 12:55:22 +0100
    Newest: 2022-12-06 17:56:30 +0100
    
    Failed: 11
    Oldest: 2022-09-14 23:56:35 +0200
    Newest: 2022-11-10 14:47:59 +0100
    
    Pending: 3
    Oldest: 2022-12-06 20:59:57 +0100
    Newest: 2022-12-11 01:23:28 +0100
    
    ### Status report information ###
    
    Generated at: 2022-12-06 18:14:33 +01:00
    

    Thank you !

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