No puedo ver icono en Mozilla / móviles

  • Hola! Excelente plugin y facil de usar, solo tengo una duda. Lo instalé y en Google Chrome se visualiza y funciona perfectamente, pero en los móviles y en Mozilla Firefox no se ve el botón.
    Esta configurado para que se vea en todos los dispositivos, incluso use la opción de agregar css adicional para posicionarlo encima de todo y aun no puedo verlo, intente borrar las cookies y tampoco funcionó.

    Me podrían ayudar?
    Saludos

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  • Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Hola, gracias por el comentario. El problema es que Joinchat se está cargando dentro de una capa con “ID: Loginmodal” que tiene una CSS con un “display: none”. Por eso el botón se oculta, no solo en Mozilla y móviles, en todas partes.

    Espero haberte dado una pista ??

    Thread Starter dagj89

    (@dagj89)

    Hola @davidlillo gracias por la pronta respuesta. Toda la razón que es llamado al cargar el Login, hay una forma de mover el joinchat fuera de esa capa?
    El Google Chrome por alguna razón si me funciona correctamente, carga al cargar la página. He probado con varios estilos .css que recomiendan en estos foros, pero sigue sin funcionarme.

    EDITADO: Efectivamente aparece solo cuando el usuario tiene sesión iniciada por el modal en donde levanta el joinchat, revise el foro y hay un caso de hace un a?o con la misma problemática justamente en el mismo tema de wordpress, pero no tuvo respuesta. Me gustaria saber como forzar al Joinchat a que cargue independientemente de que el usuario haya iniciado sesión o no.

    Saludos

    • This reply was modified 3 years, 12 months ago by dagj89.
    Thread Starter dagj89

    (@dagj89)

    Hola, alguien puede apoyarme con este problema?
    Uso el tema WpRentals

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