No muestra la tabla de productos en el email

  • Resolved ziddea

    (@ziddea)


    3 years, 1 month ago

    Buenos días,

    Utilizo la versión gratuita del plugin y todo funciona perfectamente pero cuando un cliente envía un email en la plantilla aparecen perfectamente todos los elementos pero la tabla con los productos es decir [woo_mb_items] no lo dibuja y no aparece en el correo, ?hay alguna forma de solucionarlo o saber qué lo puede ocasionar?.

    Gracias.

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  • Plugin Support Alberto Ruggiero

    (@witcher83)

    Hola @ziddea,
    el shortcode [woo_mb_items] no pertenece al plugin. ?Está utilizando algún plugin que personalice los correos electrónicos?

    Thread Starter ziddea

    (@ziddea)

    Hola Alberto,

    Utilizamos el plugin WooCommerce Email Customizer with Drag and Drop Email Builder para personalizar los correos, pero he probado a desactivar la plantilla personalizada en este correo y también llega mal.

    Sabes qué shortcode debería poner para que salga bien el listado de productos?

    Thread Starter ziddea

    (@ziddea)

    He detectado que el problema es al activar el plugin: https://codecanyon.net/item/woocommerce-email-template-customizer/28656007

    Plugin Support Emanuela Castorina

    (@kreamweb)

    Hi there,
    I’m sorry but the plugin do any shortcode to use inside the email, can you use the standard WooCommerce email instead?

    Plugin Support Armando

    (@geckod22)

    Hi there,

    We haven’t heard from you in a while, so I’m going to mark this as resolved.
    Feel free to start a new thread if you need some information.

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