• Resolved paloblanco

    (@paloblanco)


    Hola a todos.
    Hace unos dias instale el ACYmailing en mi WordPress.
    No puedo enviar mails a una lista.
    Cuando hago la prueba, me envia bien un mail a mi mismo, pero cuando quiero enviarselo a una lista, me tira error, y no entiendo porque.
    El mail de prueba, lo envia bien.
    Probe con mi SMTP de mi servidor, y tambien con PHP de wordpress pero actuan iguales.
    Que puede llegar a ser?
    Muchas gracias por su ayuda
    Saludos

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Support jeremyacy

    (@jeremyacy)

    Hello,

    Could you copy-paste the error message you see when trying to send your email to a list?

    Or maybe there is no error message? In this case, could you go in the “Queue” menu and see if your emails are there?
    If your emails are in the queue, there are two possibilities:
    – If you have a paid version of AcyMailing, activate the “Automated tasks” option in the “License” tab of the configuration page
    – If you have the free version, click the “Send now” button on the queue listing

    ?Have a nice day and happy new year ??

    Thread Starter paloblanco

    (@paloblanco)

    Enviar proceso: 6 / 20

    El proceso de envío se detuvo porque hay demasiados errores
    El sistema mantuvo todos los correos electrónicos no entregados en la cola, por lo que podrá reanudar el proceso de envío más tarde
    Verifique la configuración de su correo y asegúrese de que puede enviar una prueba de este correo electrónico
    Si recientemente envió con éxito muchos correos electrónicos, esos errores también pueden deberse a las limitaciones de su servidor

    1 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos
    2 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos
    3 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos
    4 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos
    5 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos
    6 : [ID 27] Error al enviar el mensaje [email protected] a [email protected] , , , ([email protected]: User unknown / Usuario desconocido / Usuario desconhecido ) SMTP server error: Called RSET without being connected => Próximo intento en 60 minutos

    Plugin Support jeremyacy

    (@jeremyacy)

    AcyMailing automatically stops the send process after 6 consecutive errors, as this is most likely not because of the recipients.

    In your case, I can see that your sending method refused to send the emails because the recipients were “not known”.

    This can happen for some sending methods when they are in sandbox/trial mode, where you need to validate the “From” address but also each recipient.
    To fix this, you can either make sure your current sending method doesn’t need the validation of recipients or switch to an other sending method.

    Thread Starter paloblanco

    (@paloblanco)

    Muchas gracias. Ya me fije en el tema de verificacion, y estaba desactivado. Ahora pude enviar los mails a todos.
    Muchas gracias por tu ayuda
    Saludos y Feliz A?o

    Plugin Support jeremyacy

    (@jeremyacy)

    I’m glad I could be of help ??

    Just one thing, you may want to edit your second message and remove/hide the email addresses of your recipients since it is a public forum.

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