No emails sending at creating a order manual

  • Resolved adrianwackernah

    (@adrianwackernah)


    5 years, 6 months ago

    Hi, if Germanized is activated, woocommerce does not sent emails to customers if orders are created manual in admin.

    No emails are sent at order status pending, awaiting payment, in progress. Only after setting order to completed a email is sent to customer.

    If Germanized is deactivated all emails are sent.

    This is a bug. Please help.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Adrian,

    I’ve already answered you via email. I’ve attached a copy of my (german) reply:

    “Das ist nicht wirklich ein Bug, sondern eher ein ?Feature“. Germanized deaktiviert ja den ?normalen“ WooCommerce-Emailversand der Bestellbest?tigung und übernimmt den Versand selbst. Damit die Bestellbest?tigung nicht versehentlich mehrfach verschickt wird, deaktivieren wir den Versand der Bestellbest?tigung bei Statuswechsel. Du kannst aber einfach unter Aktionen die Bestellbest?tigung (erneut) versenden. Insofern die Bestellung also manuell angelegt wurde, müsstest du einfach die Option unter ?Aktionen“ verwenden.”

    Grü?e

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