no contact via the Mailchimp form

Hey @bd371,

Thanks for reaching out to us.

Please check the screenshot at https://www.dropbox.com/s/b9lk3iqx10wxecn/Screenshot%202022-11-17%20at%208.15.13%20PM.png?dl=0.

The form on your website created using our plugin is working. Since you have enabled “Double Opt-in”, the user will get an email from “MailChimp.com” with a link that one needs to click to verify. After this step, the email address will be added to your Mailchimp List/Audience.

I tested using my own email “me@harish…com” which should be on your list.

Bonjour,

désolé mais votre e-mail n’est pas encore dans ma liste.
J’ai bien une liste et donc le formulaire marche bien, mais il n’envoie pas les contacts à mon compte MailChimp.
J’ai été obligé d’exporter

Under MC4WP > Other you can set it to “log everything” and then test the form again.
What do you see in the log after testing the form?

Do you receive the double opt-in email from Mailchimp?

“Mise à jour des données des internautes déjà inscrits ?” était décoché.

peut être que c’était le problème ?

something may be lost in translation here. My French is not so good, so I’m using Google translate.

Updating existing users is only relevant if the user is already subscribed.

To be able to help you further we really need answers to the following questions:

Under MC4WP > Other you can set it to “log everything” and then test the form again.

– What do you see in the log after testing the form?
– Do you receive the double opt-in email from Mailchimp?

Without those answers we will not be able to help you any further with this issue. Thank you!

J’ai bien mis “tout enregistrer” mais pas testé, mais je n’est pas trouvé le mail de Harish “me@harish…com”

ok, once you’ve tested it you can let us know what is showing up in the log and if you receive the double opt-in email and then we can look into it further.

Bien s?r. Merci

Bonjour, pouvez vous tester de votre coté. Une amie s’est inscrite, mais apparemment il ne se passe rien. Pas de nouvelle de mon coté et elle n’a pas re?u le mail de confirmation. Donc rien non plus dans le journal.

Hey @bd371,

Can you please check and confirm if you are checking the same Audience/List in MailChimp which is setup in the settings of our form?

Bonjour,

mon amie s’est bien inscrite et fait bien partie de la liste sur MailChimp mais pas sur mon WordPress et forcément je ne re?ois pas le message. Pour ce qui est du journal, il n’y a pas d’erreur.

Au moins les inscrits recevrons les newsletter, c’est le plus important.

Where in WordPress did you expect the submission to show? Are you using our Premium add-on with reports and email notification?

What exactly showed up in the log in MC4WP > Other after testing the form?

Non dans les comptes : wp-admin/users.php il m’en manque, mais ce n’est pas grave pour moi, cela peut vous être utile de le savoir. Dans le journal “rien” et dans “Suivi d’utilisation” j’ai coché “oui”

Hey @bd371,

If you are using our form, then please note that the user is not added to WordPress. Our plugin is for adding users to MailChimp.com

Bonjour, donc tout est parfait. Merci et bonne journée