N?o consigo calcular o frete

é possível identificar o erro ligando a op??o Log de depura??o nas configura??es dos Correios. Ao ativar esta op??o, tente realizar uma cota??o de frete e depois verique o arquivo gerado.
No WooCommerce 2.2 tem uma tela para ver os logs em WooCommerce > Status do Sistema > Logs.
Copie o log dos Correios e cole aqui usando o pasterbin.com.

Apenas com o log vamos saber o que aconteceu ai.

Já estava ativado.

https://pastebin.com/ZeVhJ3h4

Provavelmente esta cadastrando o peso de forma incorreta, esta dando uns 60 kilos os seus testes e os Correios retorna como:

[MsgErro] => Peso excedido.

Veja se as configura??es est?o corretas, as vezes você esta cadastrando o peso pensando em gramas, mas na verdade esta configurado como kilos.
Isso acontece muito.

Por favor, estou com este problema em toda minha loja.
Todos os produtos da a mensagem “N?o parece haver qualquer métodos de envio disponíveis. Por favor, verifique o seu endere?o, ou entre em contato conosco se você precisar de alguma ajuda.” e n?o é erro em configura??o de peso, a loja já tem quase um ano e isso come?ou hoje de madrugada.

https://pastebin.com/1CU94jx1

site da loja: https://www.nerdcomplex.com.br

@nerdcomplex bem simples, basta ler o log de erro que você mostrou:

[code] => 503
[message] => Service Unavailable

Log mostrando que a API dos Correios caiu!

Bom dia Claudio, parabéns pelo plugin.

A mensagem de erro na minha loja é o mesmo citado acima, porém segui todos as dicas que vc deu e mesmo assim persite o erro, o arquivo do log é o seguinte:
===========================
02-01-2015 @ 04:15:19 – Cart only with virtual products.
02-01-2015 @ 05:28:09 – Cart only with virtual products.
02-01-2015 @ 14:11:45 – Weight and cubage of the order: Array
(
[height] => 20
[length] => 16
[width] => 16
[weight] => 50
)

02-01-2015 @ 14:11:45 – Requesting the Correios WebServices…
02-01-2015 @ 14:11:45 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 0,00
[PrazoEntrega] => 0
[ValorSemAdicionais] => 0,00
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,00
[EntregaDomiciliar] => SimpleXMLElement Object
(
)

[EntregaSabado] => SimpleXMLElement Object

=============================

N?o sei se é isto que tá informando, mas n?o tenho nenhum produto cadastrado como virtual ou para download

Oi Ivan_br e franciscoluizp, estou com o mesmo problema que vocês.

O cálculo do frete está chegando com um valor muito alto, e quando tento colocar 2 unidades do mesmo produto no carrinho, aparece a mensagem de erro: “N?o parece haver qualquer métodos de envio disponíveis. Por favor, verifique o seu endere?o, ou entre em contato conosco se você precisar de alguma ajuda.”

Caso tenham conseguido resolver o problema, por favor me avisem.

Obrigado.

Olá!

Hoje come?ou o mesmo problema no meu site. Primeira coisa que fui ver foi exatamente a quest?o do peso. Mas já descobri que n?o é esse o problema.

Fiz alguns testes, tirando as op??es de envio, deixando só uma ou outra, às vezes voltava a funcionar e às vezes n?o.

O site é o https://www.taia.com.br/ e estou testando com o produto https://www.taia.com.br/loja/2-taia-homem/carteira-magica-em-avestruz-mostarda/

Ao consultar este fórum fui verificar o log de erro e está dando a seguinte informa??o:

02-12-2015 @ 01:28:12 – Requesting the Correios WebServices…
02-12-2015 @ 01:28:12 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 0,00
[PrazoEntrega] => 0
[ValorSemAdicionais] => 0,00
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,00
[EntregaDomiciliar] => SimpleXMLElement Object
(
)

[EntregaSabado] => SimpleXMLElement Object
(
)

[Erro] => -5
[MsgErro] => O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.
)

02-12-2015 @ 01:28:12 – Correios WebServices response [SEDEX]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 40010
[Valor] => 0,00
[PrazoEntrega] => 0
[ValorSemAdicionais] => 0,00
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,00
[EntregaDomiciliar] => SimpleXMLElement Object
(
)

[EntregaSabado] => SimpleXMLElement Object
(
)

[Erro] => -5
[MsgErro] => O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.
)

Pelo que entendi o sistema do correio n?o está dando retorno do valor do servi?o, é isso mesmo?

Em um dos meus testes que obtive sucesso foi isso que apontou no log:

02-12-2015 @ 01:27:04 – Requesting the Correios WebServices…
02-12-2015 @ 01:27:04 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 15,04
[PrazoEntrega] => 3
[ValorSemAdicionais] => 13,70
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 1,34
[EntregaDomiciliar] => S
[EntregaSabado] => N
[Erro] => 0
[MsgErro] => SimpleXMLElement Object
(
)

)

Agrade?o pela aten??o e espero que seja algo fácil de resolver.

Abra?os!

Esta dando errado por causa do valor:

O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.

N?o tem como declarar tudo isso nos correios!

Ent?o… mas o valor do produto é R$ 139,00.

E no log o sistema está retornando Valor 0 e Valor Declarado 0 também…

[Codigo] => 40010
[Valor] => 0,00
[PrazoEntrega] => 0
[ValorSemAdicionais] => 0,00
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,00
[EntregaDomiciliar] => SimpleXMLElement Object
(
)

[EntregaSabado] => SimpleXMLElement Object
(
)

[Erro] => -5
[MsgErro] => O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.

Tanto que quando deu certo ele retornou o valor exato do PAC.

Este foi o código de quando deu certo:

“02-12-2015 @ 01:27:04 – Requesting the Correios WebServices…
02-12-2015 @ 01:27:04 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 15,04
[PrazoEntrega] => 3
[ValorSemAdicionais] => 13,70
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 1,34
[EntregaDomiciliar] => S
[EntregaSabado] => N
[Erro] => 0
[MsgErro] => SimpleXMLElement Object
(
)

)”

O sistema retornou o valor, valor sem adicionais e o valor declarado. Contudo, quando dá erro ele retorna todos os valores 0 (zero) e ainda acusa o erro de “O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.”

Quem retorna é o webservices dos Correios.

Claudio por favor brother me ajuda, isso está me impedindo de p?r o site pra divulga??o… Toda hora o valor do frete altera sozinho eu já n?o sei mais o que fazer.

Peso(g): 0.2
Dimens?es: 18x27x9

vou enviar as imagens pra entender o que estou falando.
Foto 1

Foto2

Olá!
Tenho o mesmo problema: “O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00″… No log abaixo você pode notar que um produto com medidas 8.7 x 16 x 15 e peso 0.5 p?de ser calculado, enquanto o outro seguinte com medidas 19.4 x 19.4 x 15 e peso 2.5 retornou o erro “O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00”.

O que pode estar acontecendo? Até estes dias funcionava tudo bem e nós n?o alteramos as configura??es dos plugins ou produtos. Obrigado pela aten??o.

– – – – – –

02-12-2015 @ 09:38:49 – Weight and cubage of the order: Array
(
[height] => 8.7
[length] => 16
[width] => 15
[weight] => 0.5
)

02-12-2015 @ 09:38:49 – Requesting the Correios WebServices…
02-12-2015 @ 09:38:50 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 21,67
[PrazoEntrega] => 6
[ValorSemAdicionais] => 20,80
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,87
[EntregaDomiciliar] => S
[EntregaSabado] => N
[Erro] => 0
[MsgErro] => SimpleXMLElement Object
(
)

)

02-12-2015 @ 09:38:50 – Correios WebServices response [SEDEX]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 40010
[Valor] => 52,67
[PrazoEntrega] => 2
[ValorSemAdicionais] => 51,80
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,87
[EntregaDomiciliar] => S
[EntregaSabado] => S
[Erro] => 0
[MsgErro] => SimpleXMLElement Object
(
)

)

02-12-2015 @ 09:39:32 – Weight and cubage of the order: Array
(
[height] => 19.4
[length] => 19.4
[width] => 15
[weight] => 2.5
)

02-12-2015 @ 09:39:32 – Requesting the Correios WebServices…
02-12-2015 @ 09:39:32 – Correios WebServices response [PAC]: SimpleXMLElement Object
(
[Codigo] => 41106
[Valor] => 0,00
[PrazoEntrega] => 0
[ValorSemAdicionais] => 0,00
[ValorMaoPropria] => 0,00
[ValorAvisoRecebimento] => 0,00
[ValorValorDeclarado] => 0,00
[EntregaDomiciliar] => SimpleXMLElement Object
(
)

[EntregaSabado] => SimpleXMLElement Object
(
)

[Erro] => -5
[MsgErro] => O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00.
)

@emanuelcaminos ok, tudo certo, o plugin envia tudo certo, como você mesmo mostrou, peso e dimens?es, como também pede para declarar o valor igual você configurou, mas quem esta dizendo que “O Valor Declarado nao deve exceder R$ 10.000,00” é o Webservices dos Correios e n?o o plugin.

Nos últimos dias os Correios n?o tem se comportado direito com valor declarado, mas isso é um problema lá nos Correios e n?o neste plugin.