N?o calculando frete em pedidos muito grandes

Olá, estou investigando um possível problema em uma loja. Todos os produtos est?o com peso e dimens?es corretos e o pedido tem 133 itens mas o Melhor Envio n?o calculou o frete.

Estamos pensando na possibilidade de por ter muitos itens e o Melhor Envio ter somado incorretamente os pesos e dimens?es, isso ter feito com que o peso ou as dimens?es ficassem grandes demais o que resultaria em um pacote grande demais e consequentemente o n?o-cálculo do frete.

Tenho o JSON do payload do Melhor Envio de um pedido assim aqui, caso queira investigar.