Nach Zahlungsabbruch leerer Warenkorb

  • Resolved Robert

    (@hartlrobert)


    5 years, 9 months ago

    Bricht ein Kunde bei PayPal ab, kommt er zurück zum Shop. Dort ist aber der Warenkorb leer, die Bestellung weg.
    Das sollte doch nicht so sein, oder?

    Wir nutzen auch WooCommerce Germanized; dort ist “Stornierungen verhindern” deaktiviert, also nicht aktiv.

    Danke!

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @hartlrobert

    hast du Germanized schon einmal testweise komplett aktiviert? Dieses Verhalten ist mir eigentlich nur von Germanized bekannt.

    Thread Starter Robert

    (@hartlrobert)

    Danke Andreas,
    noch nicht, denn das ist in Deutschland kein nachhaltiger Zustand für einen Online-Shop.
    Ich kann es testweise probieren und mich dann ggf. an deren Plugin wenden.
    Ergebnis folgt.
    Danke.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @hartlrobert

    WordPress selbst leert nicht den Warenkorb. Dies kommt von einem Plugin. Man muss hier jedes Plugin untersuchen und testen.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Wegen Inaktivit?t geschlossen

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