Mensaje de error en checkout

  • Resolved promeroamsolucionesweb

    (@promeroamsolucionesweb)


    7 months ago

    Buenas, desde hace unos dias nos aparece un mensaje de error en el checkout cuando se completa el recibimiento de una orden. Cuando el cliente realiza el pago con mercadopago, el pago se realiza correctamente, se debita/acredita el dinero, pero al llevarlo a la seccion del checkout de: order-received aparece un mensaje de error con este texto: Transacción?fallida. Puedes volver a intentar el pago.

    Aparece ese mensaje de error, pero tambien muestra los mensajes correspondientes a una orden con el pago aprobado, el flujo de la orden se realiza correctamente tambien.

    Adjunto los datos de versiones:
    Mercado Pago: 7.3.5

    WordPress: 6.5.2

    Woocommerce: 8.8.2

    PHP: 7.4.33

    Si es necesario puedo aportar mas informacion, capturas o videos.

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  • Me está pasando lo mismo, asumo que es un error de WooCommerce, ojalá alguien pueda darnos una mano

    Hola, ojalá me leas, lo pude solucionar. El problema es que tenía instalado y activo también el plugin de Sipago, que es otra app para pagar. Eso estaba generando el error, fijate si no tenés otro plugin instalado para WooCommerce. Abrazo

    Thread Starter promeroamsolucionesweb

    (@promeroamsolucionesweb)

    Hernan, lo termine solucionado con unas lineas de css para ocultar el error. Tenia activado el plugin de Sipago en la web, ahora voy a revisar eso, gracias por avisar que encontraste el error!

    Abrazo!

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