Mangopay empêche l’upload de bannières

Bonjour @aminlam,

Avez-vous des erreurs JS particulières ? Qui nous permettrait d’avoir plus de détails sur la source de ce problème.

Par ailleurs, notre plugin MANGOPAY n’interagit par directement avec le profil de vos utilisateurs. Il récupère simplement la donnée depuis Woocommerce et ne devrait donc pas impacter une fonctionnalité telle que l’upload de photo/bannière. Avez-vous déjà regardé du c?té de Woocommerce ?

Bonne journée,
Audouin,

Bonjour,

Tous mes plugins sont à jour.
J’ai effectivement une erreur :

    product.min.js?ver=1.6.2:1 Uncaught TypeError: d(...).parsley(...).reset is not a function
    at t (product.min.js?ver=1.6.2:1)
    at HTMLDocument.<anonymous> (product.min.js?ver=1.6.2:1)
    at i (jquery.js?ver=1.12.4:2)
    at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery.js?ver=1.12.4:2)
    at Function.ready (jquery.js?ver=1.12.4:2)
    at HTMLDocument.K (jquery.js?ver=1.12.4:2)
    
t @ product.min.js?ver=1.6.2:1
(anonymous) @ product.min.js?ver=1.6.2:1
i @ jquery.js?ver=1.12.4:2
fireWith @ jquery.js?ver=1.12.4:2
ready @ jquery.js?ver=1.12.4:2
K @ jquery.js?ver=1.12.4:2 

Sur le fichier :
/wp-content/plugins/wc-vendors-pro/public/assets/js/product.min.js?ver=1.6.2

Et l’erreur apparait uniquement lorsque j’active mangopay…

Bonne journée
Amin

Bonjour,

Je vous invite à bien vérifier que tous vos plugin’s soit à jour. La version 1.6.2 que vous semblez utilisez pour WC-Vendors est dépréciée. La plus récente est la n°2.1.7

Si l’erreur perssiste, rapprochez vous du support WC-Vendors. Apparamment l’erreur proviendrais directement de chez eux. N’hésitez pas à leur transmettre le détail de l’erreur JS.

Bonne journée,
Audouin,

Bonjour,

J’utilise bien la version 2.1.7 de WC Vendors Marketplace…
+ la version 1.6.2 de WC vendors PRO

Amin

Bonjour @aminlam,

Le problème est identifié chez nous ! Nous travaillons sur un correctif.
Je reviens vers vous dès que celui-ci est disponible. Cela devrait être rapide ??

Merci pour votre patience,

Bonne journée,

Cool !
?a c’est une bonne nouvelle ??

Merci

Bonjour @aminlam,

Notre plugin MANGOPAY à été mis à jour (2.9.3). Je vous invite à faire l’update de votre c?té. Les problèmes de compatibilité avec WC-Vendors pro ont été corrigés.

Fixed a bug that prevented uploading of images in the vendor dashboard with WC-Vendors Pro

Bonne journée,

Audouin,

Bonjour,
La mise à jour corrige le bug des bannières mais empeche l’inscription :

Impossible de rentrer une date "valide"... Il est dit que le format doit être j F Y mais lorsque je me sers du calendrier proposé cela m'affiche 07 F 1982 et lorsque je rentre la date manuellement ( à savoir 07 08 1982) on me dit que le format est toujours invalide. De ce fait impossible de valider mon inscription et de passer au paiement de ma commande

Avez-vou ce bug également?

Merci pour votre aide.

Amin

Bonjour,

Nous n’avons pas réussi à répliquer ce bug. Tout fonctionne bien de notre c?té. Auriez-vous la possibilité de nous donner plus d’info ? Avez-vous des erreurs JS particulières ? Qui nous permettrait d’avoir plus de détails sur la source de ce problème.

L’erreur apparait-elle uniquement lorsque mangopay est actif ?

Cdt,

Audouin,

Bonjour,

L’erreur est bien liée à la version 2.9.3
Elle est apparue avec celle-ci et disparait quand j’ai downgradé en 2.9.2

Je vais vérifier si ce n’est pas un soucis avec la minification JS de mon plugin de cache mais je ne pense pas…

Je viens de faire le test avec la 2.9.3 et plugin de cache désactivé :
– Même soucis
– Aucune erreur JS dans la console

Cordialement
Amin