livraison point relais HS depuis dernière maj

  • Resolved ajna667

    (@ajna667)


    10 months, 2 weeks ago

    Bonjour les livraisons en point relais ne fonctionne plus pour la belgique depuis que j’ai mis à jours le plugin, à moins que ce soi les serveur colissimo? le bug est que une fois l’adresse belge renseignée il n’y a aucun point relais proposé peut importe la ville.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Nous n’avons pas été notifiés d’un changement c?té Colissimo, mais je ne re?ois effectivement aucun point de retrait en testant.

    Je peux aussi voir que l’envoi en point de retrait est indisponible quand on simule l’envoi d’un colis sur leur site : https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne

    Dans les tarifs Colissimo 2024 je peux voir une mention pour la Belgique donc logiquement ?a devrait être disponible. Je les contacte et je reviens vers vous.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Dans les réglages Colissimo, section “Méthodes d’envoi”, est-ce que l’option “Afficher les points de retrait à l’international” est activée ?

    Si ce n’est pas le cas il faut l’activer pour voir les points de retrait en dehors de la France.

    Thread Starter ajna667

    (@ajna667)

    je n’ai pas change la configuration, mais en effet il y a eu une modification en activant l’option cela refonctionne merci: Afficher les points de retrait à l’international Applicable seulement pour les types de carte autres que le widget Colissimo

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