Le nombre Fb ne se met pas à jour

  • Bonjour à tous,

    J’ai voulu essayer le plugin gratuit pour l’insertion des médias sociaux sur ma page avant de la publier officiellement.
    J’ai donc effectué un test en ajoutant un j’aime à ma page facebook.
    J’ai vérifié sur mon site web (https://raugui.be) et le chiffre ne se met pas à jour. Je pensais qu’il fallait attendre un laps de temps, mais cela fait au moins 24h.
    Avez-vous une solution ?

    deuxième problème :
    Lorsqu’on survole le logo, le texte ne s’affiche pas.
    Avez-vous une solution ?

    • This topic was modified 2 years, 1 month ago by raugui.
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  • Plugin Support alexsev

    (@alexsev)

    Merci de nous avoir contactés, @raugui.

    Les comptages sont-ils configurés sous la question numéro 5 sur la page des paramètres du plugin??

    De plus, nous ne voyons pas les ic?nes sur votre site Web à l’adresse https://raugui.be. Pourriez-vous s’il vous pla?t les activer afin que nous puissions vérifier?

    En ce qui concerne l’autre problème, pourriez-vous s’il vous pla?t ouvrir un nouveau fil (un problème par fil).

    Merci!

    Thread Starter raugui

    (@raugui)

    Bonjour,

    Effectivement par absence de réponses j’ai retiré les icones sur le site.
    Je vais les activer à nouveau dans le bas de page de la page d’accueil.
    Oui le comptage est activé.
    Voici une capture d’écran :
    Capture

    Merci,

    Plugin Support alexsev

    (@alexsev)

    Merci. Pourriez-vous, s’il vous pla?t, publier une capture d’écran des paramètres de comptage de Facebook tirés de la question numéro 5 dans le plugin??

    Thread Starter raugui

    (@raugui)

    L’id de la page facebook :
    Id

    Les paramètres sur WP :
    Image

    Merci @raugui! Le problème vient de l’application Facebook que nous utilisons. Nous le vérifions et vous tiendrons au courant dès que possible.

    Comme nous n’avons entendu aucune réponse ces derniers jours, je peux supposer que vous avez résolu le problème.

    N’hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si je me trompe !
    Merci ??

    Thread Starter raugui

    (@raugui)

    Au contraire,
    j’attends une solution de votre part.

    Salut @raugui, je m’excuse pour le malentendu.

    Voici le lien vers le plugin mis à jour avec les modifications de l’application Facebook https://drive.google.com/file/d/1JTcuo4AfI5RsRSc1jqIXDZ-uOlMh9cRO/view?usp=sharing – pourriez-vous s’il vous pla?t l’essayer et nous faire savoir si cela résout le problème publier?

    Thread Starter raugui

    (@raugui)

    Bonjour,

    Avec l’extension du lien celui-ci fonctionne.
    Cependant, il me demande une mise à jour. Puis-je l’effectuer ?

    Merci

    Merci aussi ! Veuillez ne pas tenir compte de ce bouton de mise à jour pour le moment – nous n’avons pas encore publié la nouvelle version du plugin.

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