Lagerbest?nde werden nicht synchronisiert

Hallo @christianslater,

Sofern die Produkte synchronisiert sind (grüner Text in Produktübersicht), sollte eine ?nderung des Lagerbestandes in Echtzeit übermittelt werden.
Funktioniert der Lagerbestand Sync nur nicht von Zettle -> WooCommerce, aber in die andere Richtung?
Eventuell gibt es hier ein Problem mit dem Webhook. Du kannst diesen neu registrieren indem du das Plugin einmal deaktivierst und dann wieder aktivierst.

Es gibt auch kein Setting um den Produkt sync speziell für ein Produkt zu aktivieren, sondern nur ein Setting um ein Produkt vom Sync auszuschlie?en. Dieses findest du jeweils im Produkt als extra Menüpunkt.

Wenn die erneute Aktivierung nicht hilft, würden wir gerne einen Blick auf deine Zettle Logfiles sowie deinen WooCommerce Systemreport werfen. Diese kannst du uns in einem internen Support Ticket zukommen lassen. Bitte schicke dann auch einen Link zu diesem Thread. Danke!

Viele Grü?e,
Niklas

Hallo Niklas,
danke für die schnelle Antwort. Der Text ist grün. Ich habe die API Verbindung neu aufgebaut und den Katalog neu überspielt. In WooCommerce habe ich h?ndisch den Lagerbestand des Produktes angepasst aber auch das ist nicht übermittelt worden. Ich habe auf eurer Seite ein Ticket erstellt. Wie komme ich denn an die logfiles?

Hallo @christianslater

entschuldige bitte die versp?tete Antwort. Ist das Problem noch aktuell?

Vielen Dank
Andreas

Hello @christianslater

if this issue is still ongoing, please open a ticket with us:
https://zettle.inpsyde.com/docs/how-to-request-support-via-widget-on-the-website/

And provide us the System report and Zettle logs to further investigate this issue. I would expect another plugin to effect the communication between Zettle and WC, but we would need to take a closer look to your setup.

For now I will mark this as resolved.

Don’t hessitate to open a new one or engage us via our service desk.
Kind regards,
Joost