La réponse n’est pas une réponse JSON valide.

  • Resolved sophrologue64500

    (@sophrologue64500)


    2 years, 1 month ago

    Quand je veux reprendre ma carte existante sur mappress (qui s’affiche bien sur le site pour les visteurs) pour y changer qqch (retirer des adresses ou éditer une adresse) j’ai le message “La réponse n’est pas une réponse JSON valide” puis s’affiche une carte vierge sans que je puisse intervenir sur les anciennes entrées. Le plug in est compatible avec mon thème…je ne comprends pas. Comment faire ?

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  • Plugin Author chrisvrichardson

    (@chrisvrichardson)

    Hi,

    Usually this is caused by another plugin or theme. The steps to check for a conflict are below. If that doesn’t help, please contact me here: https://mappresspro.com/contact/

    1. Disable all plugins except MapPress.  If the maps are now working, re-activate one by one to find the conflicting plugin. Conflicts are often caused by “minifier” or “optimizer” plugins, or with other map plugins.
    2. Install and activate a standard WordPress theme, like “twenty twenty”.  Check the maps again.  If they’re working, there’s a theme problem. Most themes that include maps also have a setting to disable loading the Google Maps API, to prevent this kind of conflict.
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