Komunikat: nie obs?uguje przesy?ek zagranicznych

  • Po instalacji flexible shipping i wtyczki apaczki, aktywacji sklepu przez Apaczk?. przy próbie wygenerowania listu przewozowego paczkomatu pojawia si? komunikat “Przewo?nik nie obs?uguje przesy?ek zagranicznych” lub co? w tym stylu.
    O co mo?e chodzi?? W strefach dostawy flexible shipping ustawiony jest rejon “Polska”.
    Z punktu widzenia klienta wszystko jest, elegencko wybiera paczkomat z mapki i zamawia dostaw?.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)

  • A jaki kraj jest w danych klienta, który dokona? zakupu? W konfiguracji FS chyba by?o pole do zaznaczenia sk?d ma zaci?ga? domy?lnie dane do wysy?ki: z danych odbiorcy lub z dodatkowego adresu. Jest te? mo?liwe, ?e mi si? wydaj? i majacz? =P

    Thread Starter lalunia

    (@lalunia)

    Dzi?ki za podpowied?. Tak, s? takie opcje, mam zaznaczone “dane p?atno?ci”, ale one s? ustawione na “Polska” bo sklep mam ustawiony tylko na Polsk? (sprzeda?, wysy?ka, strefa wysy?ki). Wi?c to chyba nie to, zmiana na “adres wysy?kki” te? nic nie daje,
    Zreszt? je?li klient wybiera paczkomat na terenie Polski, to dlaczego pojawia si? tam w ogóle info o wysy?ce zagranicznej?
    Interweniuj? te? w Apaczce, ale oni chyba nie wiedz? jak to rozwi?za?.

    No to seria pytań =]
    1. Konfiguracja przeprowadzona wed?ug instrukcji WPDesk?
    2. W Apaczce tworzy si? zlecenie czy nie? Cokolwiek tam wpada? B??d o którym wspominasz jest wyrzucany na karcie zamówienia, powy?ej przycisku “Nadaj z zamówieniem kuriera”?
    3. Je?li tak to jest tam kraj lub kod kraju?
    4. W Apaczce masz skonfigurowany domy?lny adres odbioru przesy?ki i inne domy?lne dane? W panelu po zalogowaniu Moje ustawienia > Moje domy?lne ustawienia
    5. Apaczka podpi??a cenniki do Twojego konta?
    6. Poleca? bym w??czy? tryb debugowania w FS ==> WooCommerce > Settings > Wysy?ka > Flexible Shipping > Ustawienia zaawansowane > Tryb debug
    7. Plugin Apaczki masz poprawnie skonfigurowany? WooCommerce > Settings > Wysy?ka > Apaczka. Tam te? mo?na odpali? tryb debugowania
    8. Formularz rejestracyjny w sklepie ma pole Kraj? Patrzy?e? do bazy jaki kraj/kod ma odbiorca wpisany? Widzisz to w WooCommerce?

    Thread Starter lalunia

    (@lalunia)

    Dzi?ki za podpowiedzi ??
    1. Tak
    2. Na koncie apaczki nic nie wida?, b??d pojawia sie w opisanym miejscu
    3. NIe, nie ma kodu kraju. Po sprawdzeniu w danych u?ytkownika i ustawieniu w danych wysy?kowych kraju na Polsk? (w danych p?atno?ci ju? by? domy?lnie kraj Polska i domy?lnie w danych do wysy?ki jest pobierany adres p??tnoci)
    4. Tak
    5. NIe, mam r?cznie ustawion? kwot? za wysy??. Ale support apaczki poinformowa? mnie ?e aktywowa? mi klucz API
    6 i 7 – ok. Czy to b?dzie mia?o znaczenie dla kupuj?cych w sklepie i czy powinnam wcze?niej zrobic backup strony?
    8. Jest domy?lnie ustawiona Polska.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Komunikat: nie obs?uguje przesy?ek zagranicznych’ is closed to new replies.