Keine Plugin Verbindung- 401; Unauthorized

  • Resolved gabyrau

    (@gabyrau)


    7 years, 6 months ago

    Leider gibt’s schon wieder ein Problem mit der Verbindung zu Cleverreach. Diesmal ist es das Plugin selbst (ich habe inzwischen Version 2.0.2 installiert), das sich nicht verbindet. Im Backend unter “General Settings” kann ich zwar einen Token generieren, aber ich bekomme anschlie?end die Fehlermeldung “Could not connect to Cleacherreach API. [ 401;Unauthorized ]” – obwohl ich natürlich die richtigen Zugangsdaten eingegeben habe. Ich habe auch mal einen Token direkt mit dem Cleverreach REST Explorer erzeugt und diesen eingefügt – dieselbe Fehlermeldung.

    Auf der Cleverreach-Seite wird WordPress unter “verbundene Apss” angezeigt.

    Dann habe ich es noch mit einem anderen Cleverreach Account versucht und ich habe das Plugin auf einer ganz anderen Website erstmalig neu installiert – jedes Mal dasselbe Problem. Wo kann ich noch suchen?

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Hallo, das Problem ist mit dem Update behoben, das vor wenigen Minuten ver?ffentlicht wurde.

    Thread Starter gabyrau

    (@gabyrau)

    Im Backend ist nun alles okay. Ich bekomme aber dieselbe Fehlermeldung, wenn jemand versucht, sich zum Newsletter anzumelden …

    M?glicherweise noch ein Cache Problem? Ich habe dies nun auf mehreren Systemen erfolgreich getestet.

    Hallo Hannes, bei mir werden nach der Generierung des Token, in den Integration Settings folgende Fehlermeldungen ausgegeben:

    Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/web40/html/website/wp-content/plugins/cleverreach/includes/class-api-rest.php on line 89

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/web40/html/website/wp-content/plugins/cleverreach/includes/class-api-rest.php on line 92

    Gru?
    Kai

    Thread Starter gabyrau

    (@gabyrau)

    Ja, war ein Cache Problem. Danke nun funzt alles wieder!

    Thread Starter gabyrau

    (@gabyrau)

    Hallo Hannes,
    ich habe im Nachhinein noch eine Frage: das Plugin hat ja bis 3.9. einwandfrei funktioniert, dann pl?tzlich nicht mehr, erst wieder nach deinem Update. Woran lag das? Habe die bei Cleverreach was an der Schnittstelle ge?ndert?
    Danke für kurze Info,
    Gaby

    Hallo Gaby,
    Ja es gab eine ?nderung an der Schnittstelle, wobei das Problem mit ziemlicher Sicherheit meine Schuld ist. Ich wei? nicht warum, aber aus irgendeinem Grund habe ich eine falsche Version der Schnittstelle benutzt. Ich dachte ich h?tte dies aus der Doku, im Nachhinein konnte ich es aber nicht mehr finden.
    Mir kam das alles irgendwie ziemlich absurd vor, aber nachtr?glich werde ich ohnehin nicht mehr herausfinden wie es dazu kam.
    Grü?e, Hannes

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