Keine Anmeldung m?glich

  • Hallo,
    nach Installation und Aktivierung haben wir mehrfach versucht, die Verbindung zwischen WordPress und CleverReach herzustellen. Nach Eingabe der CR-Anmeldedaten erscheint zun?chst das Fenster “Bitte dieses Fenster nicht schlie?en”. Nach einem kurzen Moment verschwindet das Fenster und es ist nur eine leere graue Seite zu sehen. Danach passiert nichts mehr.
    Nach Reload erscheint wieder die Eingabemaske für die Anmeldedaten.
    Testweise haben wir bereits das Caching deaktiviert. Ohne Erfolg.
    Wir haben uns bereits vor 1 Woche direkt an Ihren Support gewendet, doch da antwortet niemand…k?nnen Sie den Fehler bitte prüfen.

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  • Plugin Author CleverReach?

    (@cleverreach43)

    Hallo Mirko,

    tut mir sehr leid, dass es momentan l?nger dauert als normal bis wir antworten k?nnen. Wir haben durch Corona gerade sehr, sehr viele Anfragen, da viele Unternehmen sich neu oder verst?rkt digitalisieren.

    Wenn Sie bisher noch keine Antwort bekommen haben, k?nnen Sie mir kurz Ihre Ticket-Nummer nennen? Ich schaue mir das dann gerne an so schnell es geht.

    Mit freundlichen Grü?en

    Dennis Welz

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