Kein Ablehnen Button mehr

  • Resolved pw

    (@planwerk6)


    5 years, 4 months ago

    Hi, ich habe alle Infos zu den Neuerungen der neuen Plugin-Version gelesen, aber ich verstehe zwei Sachen leider nicht.
    1. Warum gibt es keinen Ablehnen-Button mehr? Oder falls es ihn doch gibt – wo muss ich etwas anhaken oder eintragen?
    2. Ich habe die Variante mit dem Banner ausgew?hlt, auch weil bei der Auswahl Popup einfach nichts erschien. In dem Banner ist ein Button “Einstellungen”, nur leider verlinkt er nur auf die aktuelle Seite.. wo kann ich diesen anpassen?
    Ich blicke leider noch nicht durch.. würde mich extem über Hilfe freuen

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  • Hallo @planwerk6

    gerne versuche ich dir zu helfen ??

    1. Den gibt es im Pop Up und das erscheint nur wenn du einen Dienst hast der einer Zustimmung notwendig ist, wie Google Analytics.
    2. Wenn die Notice angezeigt wird jedoch nicht das Pop Up dürfte irgendwas blockieren bei dir, daher erstell uns doch bitte ein Ticket auf: https://shapepress.freshdesk.com/ und gib uns dort Zugang zu deiner Website, dann versuchen wir das für dich zu richten.

    Wir arbeiten bereits an Installationsvideos und mehr Erkl?rungen für euch, in der Zwischenzeit kannst du gerne auch die Infos aus unserem Folder nachlesen: https://legalweb.io/wp-content/uploads/2019/11/mr-legalweb_web.pdf

    Bringt hoffentlich auch ein paar Antworten für dich mit ??

    lg
    Daniel

    Plugin Author peterharlander

    (@peterharlander)

    In der Free Version:
    Matomo braucht keine Einwilligung, l?st daher kein Popup aus.
    Analytics braucht eine Einwilligung, l?st daher ein Popup aus.

    Update:
    Unser Support Ticket System ist nun unter: https://legalweb.freshdesk.com/ erreichbar.
    (Bestehende Tickets sind dabei übernommen worden!)

    Thread Starter pw

    (@planwerk6)

    Mit dem neuesten Update ist das Problem gel?st, vielen Dank für die schnelle Hilfe.

    Plugin Author peterharlander

    (@peterharlander)

    Gerne! Falls noch Fragen auftauchen, nur zu.

    Würdest Du uns bitte eine Bewertung schreiben? Ein paar Sterne mehr w?ren gerade hilfreich ??

    LG Peter

    Thread Starter pw

    (@planwerk6)

    Habe ich schon ??

    Es befindet sich aktuell noch ein anderes Ticket von mir in Bearbeitung. Ich bedanke mich auch schonmal für die Hilfe hierfür.

    Plugin Author peterharlander

    (@peterharlander)

    Danke!

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