Kan niet exporteren Naar PostNL
-
Ik krijg onderstaande foutmelding als ik op export icoontje klik. Ik heb geen instelling gewijzigd, noch van de PostNL plugin, of andere plugin ge?nstalleerd of gewijzigd. Graag hulp AUB.
Error in MyParcel API request: 0 – data.shipments[0].recipient.street Must be at least 1 characters long – Failed validation against JSON-SCHEMA shipment/post_shipments_request-v1.1.json (request_id: 1642602410.460761e81faa7081d) Url: https://api.myparcel.nl/shipments Request: {“data”:{“shipments”:[{“recipient”:{“cc”:”NL”,”person”:”Dennis Crijns”,”postal_code”:”4021 JP”,”city”:”Maurik”,”email”:”[email protected]”,”phone”:””,”street”:””,”street_additional_info”:”Watersnip”,”number”:”31″,”number_suffix”:””},”carrier”:1,”reference_identifier”:”4440″,”options”:{“package_type”:1,”label_description”:””,”only_recipient”:0,”signature”:0,”return”:0,”large_format”:0,”delivery_date”:”2022-01-20 14:26:36″,”delivery_type”:2},”general_settings”:{“save_recipient_address”:0,”disable_auto_detect_pickup”:0},”physical_properties”:{“weight”:1000}}]}}
-
Heey @postnl
Dat is niet het geval, straat + nr staan weldegelijk tesamen in “adresveld_1”.
We ontdekten echter gisterenavond de oorzaak van dit issue.
Het adres van de besteller stond zoals vermeld in het standaard woocommerce veld “adresveld_1” opgeslagen, terwijl – zoals je zegt – wij effectief wel de “PostNL adresvelden” gebruiken en deze front-end ingeschakeld hebben.Echter werkt deze webshop met recurring bestellingen, die automatisch elke 3 maanden hernieuwen. De persoon in kwestie was al sinds 2020 klant met recurring bestellingen. Mogelijks werden adressen vroeger in het algemene “adresveld_1” opgeslagen en zijn de “PostNL” velden pas later ingeschakeld of werkte jullie plugin vroeger op een andere manier en verondersteld deze dat bij elk order de adresgegevens “vers” zijn? Het agency waarvoor ik werk heeft deze webshop slechts ~ 5 maanden geleden overgenomen en op dat moment stond het vinkje “PostNL velden” al ingeschakeld, maar we weten dus helaas niet of dat iets recent was en dat de oorzaak is, en/of er een uitgebreider issue is waarbij jullie plugin vroeger de velden anders opsloeg ofzo.
Op zich is er dus een oplossing voor de klant: zij moeten gewoon even het adres zelf opsplitsen in het order van het “adresveld_1” naar de “straat” en “nummer” velden en dan werkt het aanmaken van een label inderdaad terug.
Ps. ik had jullie ook een email gestuurd al op dat emailadres dat je opgeeft. Vanuit mijn @onlyhumans.com email adres, maar die mag je dus verder negeren.
- The topic ‘Kan niet exporteren Naar PostNL’ is closed to new replies.
