Kan ikke registrere webhooks

  • Resolved vitsupport

    (@vitsupport)


    6 months ago

    Hei!

    Sluttkunder f?r varsel om “Dessverre s? er Vipps-betaling ikke tilgjengelig for ?yeblikket. Vennligst velg en annen metode.”

    Dette vises i loggen til Vipps-pluginet:

    2024-05-23T14:00:57+00:00 Feil Kan ikke registrere webhooks for merchant serial number ****** callback https://*******.no/wc-api/wc_gateway_vipps/?callback=webhook: 401 Unauthorized Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription.

    2024-05-23T14:00:57+00:00 Feil Kan ikke hente webhooks for merchant serial number ******: 401 Unauthorized Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription.

    Vi har derfor regenerert Client Secret og Recurring Key, og fors?kt p? nytt uten hell. N?r jeg lagrer, s? sier pluginet “Forbindelse til Vipps MobilePay er OK”, men det gj?r det selv om jeg tester ved ? legge inn feil Merch.ID. Vi har satt Vipps som standard betalingsmetode, slettet og reinstallert pluginet, og sjekket PHP-feillogg og IIS-feillogg, uten ? kunne se noen andre feil.

    Eieren av nettsteder har to andre nettbutikker kj?rende hos oss p? samme plattform, men disse fungerer uten problem. Ihht. loggen, kan jeg se at feil iaf. har v?rt den siste mnd.

    Kan dere hjelpe oss videre?

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei, aller f?rst, sjekk at dere ikke bruker test-n?kler i livemilj?et eller omvendt. Fjern gjerne testn?klene om dere ikke bruker dem. “Forbindelse til Vipps ok” verifiserer at client id og secret er ok; subscription key brukes ikke der.

    Dere kan sjekke om webhooks virker ved ? g? til Vipps Mobilepay/Webhooks i admin i backend. Hvis ikke; pr?v om mulig om det er mulig ? starte en Vipps Hurtigkasse-ordre – denne bruker ikke webhooks-apiet (Dere trenger ikke fullf?re ordren, det holder ? sjekke at den kan startes.).

    Hvis det *ikke* g?r an ? starte Vipps Hurtigkasse, s? er det antagelig et problem med subscription keyen – dobbeltsjekk at denne er gyldig, for livemilj?et osv. Hvis det *g?r* an ? starte hurtigkasseordre, men Webhooks-ene fortsatt ikke virker, s? er dere antagelig rammet av en bug som p?virker noen f? MSN-er. Send oss da en epost til [email protected] s? skal vi videreformidle problemet til Vipps, som vil m?tte debugge det p? sine servere.

    Thread Starter vitsupport

    (@vitsupport)

    Hei, og takk for superraskt svar.

    Det er ikke benyttet test-n?kler, og l?sningen har v?rt aktiv i noen ?r uten problem. Det ligger ingen webhooks i Vipps Mobilpay -> Webhooks, og det fungerer ? starte en Vipps Hurtigkasse-ordre.

    Avslutter saken her og sender dere en e-post.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Kan ikke registrere webhooks’ is closed to new replies.