JS error in version 6.9.2

Abri via gerente um Chamado!
Infelizmente Denis é o único checkout que está funcionando. Secure Inputs s?o dados de cart?es. Pelo que pude verificar está intermitente. Tem hora que funciona e tem hora que n?o. Ent?o esses campos deve se conectar com algum servidor deles e a Criptografia!
Em rela??o a antifraude e etc eles travam via plataforma deles!

@luiscortex Um outro lojista meu falou que tá intermitente mesmo.

Estava com o mesmo problema em diversos e-commerces, fiz todas as atualiza??es, fiz em um deles o downgrade, porém, tb n?o recomendo. Na data e hora do comentário, os campos voltaram a funcionar (onde adiciona os dados do cart?o) e est?o até ent?o funcionando novamente. Creio que com as novas funcionalidades que o MP está disponibilizando, devem ter desabilitado algo por parte deles e agora liberaram novamente.

@luiscassiano voltou a funcionar sem intermitência? Pois n?o quero arriscar. O 5.8 está funcionando normalmente para cart?o, pix, boleto, reembolso etc…

Recomendo abrirem um chamado aqui caso esteja disponível para vcs tb: https://mercadolibre.atlassian.net/servicedesk/customer/portals

Mas sempre abram aqui tamb;em pois torna a comunidade mais forte, e eu estava pensando que era alguma incompatibilidade de algum plugin do meu site, se n?o fosse esse tópico eu teria desativado todos os plugins e n?o acharia o problema, pois o problema está no plugin do MP!

A ultima resposta no servicedesk que tive foi: agradecendo por compartilhar esse thread e assim, que eles tiverem mais atualiza??es v?o me responder no ticket que abri!

Ou seja, n?o parece que já está resolvido!

@luiscortex – Por enquanto aqui está funcionando, porém, se está funcionando ai da maneira que está com essa vers?o, creio que o ideal é aguardar o MP se pronunciar através de alguma atualiza??o. Estou também abrindo um chamado conforme recomendou.

Me responderam ” o time responsável pelo Plugin, teve um problema hoje no SDK que impactou as vers?es e fizeram a limpeza de cache, pediram para voltar a vers?o do plugin para 6.9.2 que deve estar ok”

Eu Voltei para a 6.9.2 e deu mesmo erro. Ou seja. Só está funcionando os campos do checkout corretamente na vers?o 5.8

Porém tem um Bug. Reembolso de pagamentos realizados quando o plugin estava na versao 6 n?o funciona na 5 ou seja n?o volta automático…ent?o provavelmente quando boleto compensar n?o vai exibir atualizar automático no painel. entao eles tem que resolver o mais rápido possível.

Ainda sem solu??o…. estou sem Checkout Transparente e ativo o ambiente do Mercado Pago. A taxa de convers?o caiu 80%.

@bruno n?o perca venda n?o. Volte para a vers?o 5.8 ! é logico que é ruim estar desatualizado, mas pior é a taxa de convers?o cair 80%.
Eu informei a eles que estou na vers?o 5.8 e eles n?o me pontuaram nenhum risco!

Acabei de conferir aqui e os campos est?o liberados para preenchimento novamente, contudo ao verificar no console detectei um erro de JS diferente:

Uncaught (in promise) Error: MercadoPago.js – CardForm is not mounted
at _e.value (v2?ver=6.9.2:2:53144)
at _e.value (v2?ver=6.9.2:2:49724)

• This reply was modified 1 year, 8 months ago by lecofilho.

Show @luiscortex agrade?o a informa??o! Acabei de faze-lo.

Bom dia! Como está para vocês? Aqui no 5.8, mas como previ n?o atualizou nenhum status de boleto aprovado.

Mas checkout transparente está funcionando!

@lecofilho cuidado, Pois ontem o campo estava intermitente, tem hora que funciona tem hora que n?o. Se vc for na parte de configura??o do checkout em pagamentos e desativar o checkout transparente e ativar de novo vai funcionar os campos. Aí depois de uns 5 minutos para de novo. Ou seja, pode causar um prejuízo de alguns dígitos para o Lojista.

@luiscortex Ontem por volta das 7 da noite parece ter normalizado tudo. Eu n?o fiz downgrade em nenhuma loja que hospedo, e assim que fiquei sabendo fui testar e voltou a funcionar o formulário de cart?o. Agora de manh? testei de novo em uma das lojas e segue funcionando.

Olha, atualizei de novo aqui para 6.9.2 e está funcionando. Mensagem do suporte:

O que me passaram é que o cache da CDN pode levar algumas horas após ter sido feito o procedimento de limpeza para estar ajustado com as altera??es do SDK. Se em algum momento de menor demanda de vocês, for possível validar na vers?o 6.9.2.